今年以来,山阳县坚持党建引领,以“红色驿站”为载体,创新“五项举措”,为物流、快递、外卖送餐(跑腿)等新业态从业人员打造了46个“红色驿站”,有效解决新业态从业人员吃饭难、喝水难、休息难等问题,实现了服务群众“零距离”,用“小驿站”托起了“大党建”。
党建引领,健全机制。实行县委组织部牵头抓总,行业主管党委和群团部门具体负责,规范做好组织覆盖阵地建设、规范运行等工作。建立问题、任务、责任、成效“四张清单”,实行“月调度、季督导、半年考核、年终奖惩”推进机制,压实行业部门(单位)管理职责、镇(街道)社区属地和兜底管理责任。
阵地联建,坚强堡垒。开展社区物业党建联建,深化社区党组织领导下的“三方联动”,整合社区党群服务中心、城市爱心驿站等资源,建设一批新就业群体“红色驿站”,提供一站式服务党群活动阵地。
服务联动,提升效能。开展便民服务联建联创活动,通过物流、快递、外卖送餐(跑腿)等新业态从业人员网格化服务,推进群众事务“家门口”“楼栋下”就近办理,实现“办事不出社区,服务就在家门”多点服务,提升群众服务质量。
资源共享,关心关爱。开放便民设施,为物流、快递、外卖送餐(跑腿)等新业态从业人员可免费享受冷热可暖,热可纳凉,饭可加热,累可歇脚,读报充电等服务。开辟新就业群体活动共享空间,实现场所共用、资源共享。
凝聚人心,参与治理。“红色驿站”内设“心愿”墙,每天收集群众反映的“微心愿”,分类进行汇总后,打包发送给相关单位进行解决,或协调相关单位组织党员认领,然后将处理结果及时通过“回应壁”进行反馈。党员群众有急事的话,也可以通过“连心线”找到相关党组织的电话,直接联系解决问题。
截至目前,通过“红色驿站”全县共收集到“微心愿”186条,形成服务清单10条,已完成9条。共解决各类问题145件,其中搬迁群众诉求35件,各类矛盾纠纷诉求26件,城市治理建议19条,代办便民服务65件,不断畅通服务群众“最后一步”,充分发挥新业态在基层社会治理中的作用。
供稿:山阳县委组织部