为强化党建引领,提升政务服务水平。近年来,富县行政审批服务局党组紧紧抓住全省“三个年”活动契机,秉持“至善至简,一次办好”服务理念,深化“鄜务先锋”政务服务品牌建设,全力打造兼具“速度”与“温度”的营商环境,为县域经济发展注入强大动力。
党建领航,凝聚服务合力。立足优化服务,富县行政审批服务局党组积极构建“机关党组+联合党支部”体系,探索实施“带、议、帮、评”工作法,通过组织联建、服务共抓等方式,将党员与非党干部职工“1 + N”结对帮带,不断壮大政务服务“四支队伍”,大力开展“帮代办”志愿服务活动,充分发挥了党员先锋模范作用,推动党建与政务服务深度融合。
党组领衔,破除办事梗阻。立足精准高效审批,富县行政审批服务局党组以审前联动为突破口,精心构建“151”审前联动服务模式,搭建起一个审管联动平台,细分五类审管联动方式,形成完整的审管联动服务体系。在此模式下,监管部门提前融入审批环节,实现审批与监管的无缝对接,有效化解企业和群众办事过程中的难点、堵点与痛点,让企业和群众切实感受到服务的高效与便捷,奏响党建引领政务服务最强音。
党群连心,拓展温情服务。着眼于更好地契合群众办事习惯,富县行政审批服务局党组积极搭建“富县微政务”微信公众平台,将其打造成便民服务“总门户”,发布、转发证照到期提醒、医保费用缴纳、慢病申报指南等便民信息300余条,精准把握企业和群众需求,实现了与市场服务主体的信息共享与互动,有力提升了政务服务温度。依托“OA+政务服务”平台,优化乡镇便民服务中心运行模式,组建12支志愿服务队伍,健全基层政务服务“帮代办”体系,年均“帮办代办”超4000人次,给乡镇村民带来实打实的便利,用实际行动践行了为民服务初心。
未来,富县行政审批服务局党组将坚持党建与政务服务深度融合,以深化拓展“三个年”活动为牵引,以推动政务服务“三化”为主线,做好审批主动服务和政务温情服务“两篇文章”,着力打造一支富有人情味的政务服务干部队伍,以更优质的服务、更有力的改革举措,持续擦亮“鄜务先锋”政务服务品牌,不断优化营商环境,让党旗在政务服务领域绽放更加绚烂的光彩。
(供稿:富县行政审批服务局)