2月25日,随着一声锣响,西安市新城区韩森寨街道福邸铭门社区“咸东小哥”呼立行便民服务集市开市,义诊、义剪、法律咨询等摊位前排起长队,工作人员认真仔细地为群众提供服务。
“便民服务集市把家电维修、政策咨询、业务办理等内容集合在一起,满足了大伙儿多样化的需求。希望这样的活动持续举办。”社区居民王婷说。
以“小摊位”诠释基层治理“大文章”,是韩森寨街道紧扣民生需求创新基层治理的一项实践。
韩森寨街道咸东社区的志愿者被人们亲切地称为“咸东小哥”。一直以来,“咸东小哥”用心用情服务群众,已成为韩森寨街道基层治理的一个品牌。据介绍,韩森寨街道坚持党建引领,聚焦“党建+志愿服务”,以党建联建为纽带,带动驻地党组织、企事业单位、爱心企业、社会组织、社区群众等各方面力量,开办“咸东小哥”呼立行系列便民服务集市,为辖区群众提供政策宣讲、法律咨询等一系列“便民套餐”,守护群众“家门口”的幸福。
“作为韩森寨街道党建联席会成员单位,我们践行‘以人民健康为中心’的服务理念,积极组织医疗专家下沉社区、深入院落。去年,医院在辖区开展专家进社区义诊等志愿服务活动40余次,通过‘嵌入式’医疗服务为群众提供了便利。”西北大学第一医院党委书记陈晨说。
夜间治安巡逻、清扫楼道杂物、维护交通秩序……为精准服务群众多样化需求,韩森寨街道坚持以“咸东小哥”基层治理模式为统领、以群众满意为导向,深入开展“进网格、入万家、知民情、解民忧”活动,将工作力量下沉至网格,带动1500余名“咸东小哥”志愿服务队队员活跃在网格治理、服务群众第一线,收集群众微心愿,通过居民群众“点单”、网格员“派单”、“咸东小哥”志愿服务队“接单”工作机制,及时解决群众急难愁盼问题,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。
据介绍,韩森寨街道“咸东小哥”志愿服务队曾入选陕西省学雷锋志愿服务“四个最美(佳)”先进典型名单。
“我们将持续巩固‘咸东小哥’基层治理模式,以‘志爱幸福汇’志愿服务项目为抓手,不断整合志愿服务资源,扩大治理朋友圈,以‘需求下单+认领心愿’的志愿服务模式,将‘小集市’汇聚成‘大公益’,让幸福可感可及。”韩森寨街道党工委副书记张勇强表示。