随着社区居民的服务需求日益增长,对物业企业的要求也不断提高,如果物业企业提供的服务没有跟上,居民和物业企业之间就容易产生矛盾纠纷,给街道、社区基层治理增加一定的困难。
12月26日,西安市高陵区委组织部组织二科科长雷楠表示,近年来,该区探索城市基层党建与基层治理互促共融的新路径,积极打造“红色物业”,将物业企业的党员凝聚起来,在为民服务中充分发挥其先锋模范作用。在此基础上,该区成立物业联盟,推进社区与物业“双向进入、交叉任职”工作。
高陵区共有70多家物业企业。长期以来,这些物业企业只管自家“一亩三分地”,各自为政,缺乏交流,服务水平参差不齐。
如何强化党建引领,实现资源共享、抱团发力?高陵区以街道为单位组建物业联盟,吸纳物业企业为成员单位,出台《街道物业联盟章程》,对物业企业进行长效管理,引导物业企业规范联动、难题联解。如今,全区4个物业联盟共有成员单位55家。
“我们合理利用小区空地,新建11个电动车车棚,配有充电桩,既方便居民就近使用,又符合消防安全要求。”10月22日,在高陵区泾渭街道“泾心渭民”物业联盟党支部活动室,联盟理事长、西安汇馨物业管理有限责任公司泾河工业园长庆东路分公司总经理张军林分享了治理小区电动车充电乱象的经验,得到现场许多联盟成员单位负责人的认同。
消防设施操作员证考试培训成本较高、通过率低等问题,让各物业企业倍感压力。为解决这一问题,泾渭街道“泾心渭民”物业联盟通过集中采购培训服务的方式,组织联盟内成员单位集中接受培训,减轻物业企业经济负担。
为进一步将党建引领融入物业管理,高陵区积极推进社区与物业“双向进入、交叉任职”工作,辖区18个社区分别与36家物业企业实现“交叉任职”。
为加强社区和物业公司的沟通配合,崇皇社区居委会委员周晶晶到深圳市金地物业管理有限公司担任物业经理助理,深圳市金地物业管理有限公司高陵分公司项目经理支天旭到崇皇社区担任社区党委委员,双方合力解决民生问题。“成为社区党委委员后,我感到肩负的社会责任更大了。”谈及自己的“新身份”,支天旭表示。
暖气不热曾是北城新天地小区许多居民的心病。得益于“交叉任职”工作的开展,今年供暖季来临前,社区和物业联手消除了供暖方面隐患,让居民感受到浓浓暖意。
高陵区委常委、区委组织部部长荆瑾表示,社区物业党建联建为基层治理注入了新活力。高陵将按照西安市“民有所呼、我有所行”推动基层治理“六个新提升”要求,加快推动党建引领基层治理体系与物业行业融合,使社区和物业企业在基层治理中互相促进、共同提升,不断提升服务居民水平。