为扎实推进“为民办事我承诺”活动走深走实,南院门街道党工委多措并举,持续完善为群众办实事好事的措施办法,通过问需于民、用心践诺、定期公示等方式,擦亮为民办事“实”字招牌,确保群众得实惠、真满意。
坚持问需于民,确保问题清单“实”
为全面、准确掌握居民群众存在的实际问题,街道党工委把察民情访民意作为“我为群众办实事”第一步,开展问民急、问民难、问民切的“三问”志愿服务,组织各科室党员干部同社区干部成立“调研团”,深入基层群众、深入小区院落、深入居民家中,通过谈心谈话、召开座谈会、发放征求意见表、开设“移动办公桌”、设立民情意见箱等多种方式广泛征求意见,详细了解存在问题、民生需求、群众心愿;充分发挥便民服务热线、微信群等线上渠道作用,积极征求群众对社区工作的意见建议,汇总梳理问题清单,确保找准查实基层群众的操心事、烦心事、揪心事。目前,聚焦人居环境整治、基础设施提升、精神文明建设、基本民生保障、基层治理等五个方面,共列出“实事清单”事项45件,“好事清单”事项140余件。
坚持用心践诺,确保惠民举措“实”
对多种渠道收集列出的践诺事项,南院门街道积极探索与区级部门联动、与驻地单位联动、与社会力量联动、与居民志愿者联动的“四联动”工作法,同时积极对接“两代表一委员”,在职报到党员,上下联动、合力攻坚,共同推动问题有效解决。从安装路灯、修下水管道,到举办社区运动会、开设暑期课堂,通过一桩桩一件件,群众看得见、摸得着的民生实事,有效搭建社区、居民沟通的桥梁,确保群众所需不落地、群众困难有着落,切实打通服务群众“最后一公里”。南院门街道党工委共列出承诺事项180余件,截至目前,已完成100余件,其余事项正在进行中。
坚持定期公示,确保最终成效“实”
严格落实成绩“晾晒”机制,各基层党组织统一建立“我为群众办实事”工作台账,明确责任人、完成时限、进展情况等内容,以“党务公开栏线下公开+微信平台线上公开+‘碑林先锋’公众号公开承诺”的“三公开”方式,对各基层党组织办实事好事清单完成情况进行定期公示,接受服务对象和群众监督评议,有针对性地了解承诺事项工作进度、落实情况,掌握社区干部履职尽责表现,承诺事项完成情况作为各基层党组织述职考核评议的重要参考依据,坚持以群众满意度为承诺事项效果评价的重要标准,结合群众意见及时调整工作,不断建立健全办实事办好事的常态化长效机制。
下一步,南院门街道党工委将进一步抓实抓细“为民办事我承诺”活动,持续提振各基层党组织书记的精气神,抢抓机遇,从小事入手、从实事着力,倾心解决群众的急难愁盼问题,不断为民生加码、为幸福提速、为生活添温。