党建统“带”，强化组织显担当；创新提“议”，凝心聚力真作为；红色“帮”办，润物无声讲奉献；全面“评”价，民主监督正风气……2023年以来，富县行政审批服务局坚持党建引领政务服务，以构建“机关党组+联合党支部”党组织体系为抓手，探索实施“带、议、帮、评”工作法，不断擦亮“鄜务先锋”政务服务品牌，切实把党的组织优势转化为推动政务服务提质增效的动力，持续增强企业群众的满意度和获得感。
牢固树立“围绕服务抓党建，抓好党建强服务”的理念，富县行政审批服务局充分发挥党组织领导核心作用，搭建“机关党组+联合党支部”党组织架构体系，通过组织联建、服务共抓、双向推动等方式，建强新时代红色堡垒。加强派出党员管理，联合党支部党员组织关系隶属进驻单位，在进驻期间接受派出单位党支部和联合党支部双重管理，激励党员干部立足岗位作贡献、为民服务当标兵。坚持“头雁”带“群雁”，将党员与非党员职工采用“1+N”的方式结对帮带，锻造政务服务“新铁军”。
聚焦“党建引领+政务服务”，结合“三佳”创建活动（制度管理佳、载体创新佳、服务举措佳），创新党员议事会制度，采取党员提议、支部商议、集体决策等形式，打造共商共建共享党建新格局。对照发达地区先进经验，各党支部查找各自政务服务领域存在的差距，由党员个人向所在支部提出改进措施；就各政务服务党支部提交的工作举措改进建议，联合党支部召集有关政务服务单位支部书记会议集体研究，形成建议汇总；针对联合党支部提交的汇总建议，富县行政审批服务局机关党组召集联合党支部代表共同研判，推进党建和政务服务聚势共赢。
充分发挥党员先锋模范作用，组建20余支志愿服务队伍，开展“帮办代办”服务，以党建示范引领政务服务提质增效便民。设置重点项目“帮办代办”专窗，实行重大项目“一对一”帮扶制度，提供8小时外项目申报微信咨询服务。2023年重点项目共领办帮办20余次。在政务服务中心建立帮办代办队伍，为群众提供免费打印复印、邮寄证照等服务。依托“OA+政务服务”平台，建立健全基层政务服务“帮代办”制度。2023年镇村便民服务中心（站）志愿者服务队共提供“就近受理”和“一次性转办服务”3000余次，用实际行动践行为民服务初心使命。
以企业群众满意度为标尺，通过群众评议、党员互评、领导点评等形式，全面优化营商环境。在政务大厅窗口配置评价器，设置“办不成事反映窗口”，采用“好差评”“二维码指尖投诉”等举措，切实优化工作作风。推进党员承诺践诺，通过党员互评，对党员履职践诺情况进行评议。把领导点评作为推进创先争优活动的重大举措，召开联合党支部代表大会，通报上一年度各领域社会评议、“两代表一委员”评议等方面情况，并对先进典型进行表彰嘉奖，营造创先争优浓厚氛围。
下一步，富县行政审批服务局将坚持党建与政务服务深度融合，扎实开展“三亮三比三评三争当”活动，努力擦亮“鄜务先锋”政务服务品牌“金名片”，为优化营商环境、推动县域经济社会高质量跨越式发展注入“政能量”。
（供稿：富县行政审批服务局）
