近年来,宝鸡市金台区坚持围绕“党建引领更有力、网格管理更精细、服务居民更贴心”目标,探索创新“党建+网格化”治理模式,不断以“网格小切口”撬动“基层治理大提升”。
织密网格组织体系,筑牢基层治理“红色堡垒”
坚持“支部建在网格、资源聚在网格、服务沉在网格”,推动组织体系与治理体系深度融合。按照“便于治理、便于服务、便于自治、精简效能”的原则,以住宅小区、单元楼栋为单位划分综合网格,积极整合民政、综治、城管、市场监管等多部门网格资源,构建“社区—小区—楼栋—单元”四级网格体系,按照统一规范,对每个网格进行编码,实现全区“一张网”,建立网格管理台账,实行动态管理、跟踪调整。吸纳社区在职党员、流动党员、退休党员、物业人员、居民党员等“进网入格”,在网格中设立党支部、党小组,建立“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的网格党组织体系,成立网格党支部205个、楼栋党小组546个,选树党员中心户1678个,将党的组织和工作延伸到网格。按照“宜专则专、宜兼则兼”的原则,为每个网格配备1名专(兼)职网格员,推行网格党支部书记或社区骨干党员担任网格长,整合社区工作者、警务、物业、居民、志愿者等资源,组建社区网格队伍,开展巡查走访、化解矛盾、信息上报等工作,实现“需求在网格中发现、问题在网格中解决”。
创新网格管理模式,打造基层治理“智慧引擎”
以提高网格管理效率为抓手,构建“线上+线下”相结合的网格管理模式。积极推动“网格化+信息化”建设,创建“126”基层治理数字平台,依托“金台政务云”平台,将大数据、云计算等现代科技手段,融入社区网格化治理,不断优化完善全区网格化服务管理信息平台。研究出台《党建引领城镇社区(村)网格化管理服务工作的通知》《关于建设“一中心多驿站”社区党群服务体系工作的通知》等系列文件,以制度保障网格化规范运行。探索实施“网格+积分”治理模式,充分调动居民群众参与网格治理的积极性和主动性。东风路街道西社区不断健全完善网格积分管理制度,陈仓镇石油东山社区创新打造“时间银行”信用积分兑换机制,参与社区网格活动的网格员、志愿者、居民等均可获得“时间银行”积分卡,根据服务类型及时长进行积分“储蓄”,积分可兑换生活用品或社区文艺课程、商超优惠券等,同时将“优秀志愿者”“优秀共产党员”等评选与积分制相结合,引导社区居民等主动参与议事协商、文明城市创建、矛盾化解等社区治理工作中。
强化网格服务效能,激活基层治理“末梢神经”
聚焦社区居民所急所需、急难愁盼,推动网格服务资源下沉。健全完善党建联席会、民情议事会等制度,成立网格院落联合自治委员会,将网格中发现的居民诉求、矛盾纠纷等及时反映给网格院落联合自治委员会,由网格党支部研究决定,院落自治委员会再具体实施,充分发挥基层党组织在网格化管理中的领导核心作用,延伸党组织在基层的“触手”。组建“网格员+警员+司法调解员”等专业化网格队伍,吸纳“三官一律”等专业人员“进网入格”,化解婚姻家庭纠纷、租赁纠纷、邻里漏水纠纷等案件30余起。持续深化社区党组织为民服务“一年十件实事”活动,组织动员社区网格员开展民情大走访,充分收集居民需求,通过召开网格议事会、网格院落自治委员会等,累计确定2025年社区党组织为民办实事内容620项,建立工作台账,实行动态跟进、销号管理,探索形成“网格走访—问题收集—实事立项—跟踪问效”的闭环工作机制,通过“居民点单、网格派单、党员接单”的服务模式,真正把居民群众的心上事、烦心事办好办实。
供稿:金台区委组织部