今年以来，潼关县城关街道兴隆社区以“分类指导、争先进位”三年行动为抓手，紧紧围绕“活力新城 宜居兴隆”这一特色名片，以党建为引领，以服务为核心，以群众满意为最高标准，不断夯实基层基础，补短板、强弱项，全面推动社区治理工作迈向新高度。
强化党建引领，夯实基层战斗堡垒。兴隆社区始终把党建工作摆在首位，以“践行群众路线、真情为民服务”为根本宗旨，不断强化社区党组织的战斗堡垒作用，充分激发党员的先锋模范意识。社区党委创新工作方式，利用每月的“主题党日”活动，组织党员深入社区，与居民面对面交流，倾听群众的心声与诉求。在返乡人才交流座谈会上，社区党委广泛收集各方意见，坚持需求导向，精准确定2025年“为民办实事”项目清单，全方位整合辖区内的人力、物力和财力资源，切实解决群众最关心、最期盼的问题。坚持持续完善党组织架构，在现有基础上，依据社区人口分布、小区布局等实际情况，进一步细分党员，确保每个网格、每栋居民楼都有党员联络人，使党组织的触手延伸至社区的每一处角落。通过主题党日小板凳议事，及时传达党的最新政策方针，针对网格支部内诸如环境整治、设施维护等具体问题展开讨论，群策群力，让党组织的决策能够精准对接居民需求。
优化服务驿站，筑牢为民服务根基。兴隆社区以党群服务中心为依托，全力打造一个党建特色鲜明、功能齐全、高效便捷的综合性服务平台。按照“15分钟服务圈”的理念，从实际需求出发，优化服务设施配置，提升服务效能。构建“多样化”服务大厅。服务大厅突出政治功能，利用主题党日开展政策宣讲、党课教育等活动，让党的理论和路线方针政策深入人心。同时，将民生保障、医疗服务、就业指导等多个服务事项纳入窗口集中办理，为居民提供“一站式”便捷服务。做实“一站式”服务平台。在社区党群服务中心设置咨询宣传、党建服务、社会事务、便民服务等多个业务窗口，实行“一站式受理、一条龙服务”，极大地缩短了居民办事时间，真正做到让群众少跑腿、好办事。创新“联动式”服务方式。结合党建引领网格化治理，整合辖区内共建单位、门店商铺等资源，共同开展就业创业帮扶、健康指导、养老照料等服务。通过党组织之间的联动协作，为群众办实事、解难题，形成共建共治共享的良好局面。
完善网格党建，构建共治共享格局。兴隆社区以满足群众需求为导向，依托网格化管理体系，建立“一二三四”服务模式。以实现小网格、大服务，让居民满意为核心目标；坚持服务全覆盖、零距离、高效率和社区主导、居民参与两个原则；通过网格化管理做到知民情、解民愿、保民安三个到位；构建社区、网格支部、小区、楼栋四级网格体系，形成全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人的管理运行机制。通过这一模式，实现服务精细化。
汇聚志愿星火，传递社区融融温暖。兴隆社区紧扣党建引领主线，将社区精心打造成志愿服务的前沿阵地，积极探寻“专业社工领航，志愿者协同”的融合共进模式。聚焦“一老一小”“一困一残”等弱势群体，让形式丰富的志愿服务活动融入日常、化作经常。每周三，志愿者们“雷打不动”地走进敬老院。他们熟练地拿起理发工具，为老人修剪出精神利落的发型；在厨房中，帮厨志愿者们洗菜、切菜、烹饪，一道道可口饭菜在烟火中诞生；陪老人聊天的志愿者，耐心倾听老人的过往，欢声笑语回荡在敬老院的每一个角落，用点滴行动传递着对老人深深的关爱。对于留守儿童与失学儿童，志愿者们也给予了极大的关注。定期开展课业辅导，为孩子们答疑解惑；组织心理关怀活动，走进孩子们的内心世界，帮助他们驱散阴霾，以实际行动为孩子们的成长之路遮风挡雨。
（供稿：潼关县城关街道兴隆社区）
