西安市莲湖区土门街道坚持党建引领基层治理，以“选、搭、记”三位一体为抓手，创新打造“小区治理合伙人”治理模式，服务好“一老一青一小”三类群体，探索出了一条以打造基层治理共同体来激发居民参与小区治理积极性的有效路径，居民在社区合伙自治，实现老有所养、壮有所用、幼有所长，共享美好家园。
“选”好合伙人，熟人社区强力量
广布招募集贤令。通过居民微信群、社区宣传栏等途径发布小区治理合伙人招募令。同时，对辖区69个网格重点走访有专业特长的居民，面对面宣讲“小区治理合伙人”治理模式，点对点征集需求和建议，采取“自荐+他荐”相结合的方式，根据居民服务意向，选择熟人和威望高的人作为小区治理合伙人，确保“合伙人”质量高、意愿强。圆桌议事多元共治。多次组织党员代表召开“圆桌议事会”，多角度分析小区治理需求、盘点社区资源，研讨成功案例，确定以骨干党员为主体的“小区治理合伙人”中坚力量。凝聚共建向心力。深入挖掘辖区热心公益的企业、社会组织和驻地机关事业单位资源，以资源共享、互利共赢、融合发展为导向，邀请业委会、物业公司、社会组织等单位担任“小区治理合伙人”。以“我为群众办实事”为牵引，协调解决群众的急难愁盼。截至目前，康源居家养老服务站、土门街道社工站、西安医学院第一附属医院等单位已成为“小区治理合伙人”。
“搭”好议事平台，群策群力共治理
畅通“物居业联盟”意见反馈渠道。通过“物居业联盟”意见收集小程序，收集群众对小区物业工作的意见建议，确保居民反映诉求有途径；明确社区工作人员职责分工，并组织物业“合伙人”同社区分类处理诉求，确保问题解决后高效反馈给群众。建立“合伙人”议事决策机制。通过“合伙人议事会”“聚邻亭”等平台畅通社区党委、业委会、物业及合伙单位，每周定期议事、每月解决问题，“文明楼道”打造、生活垃圾站改造等诉求一一落地，实现了矛盾不上交。建立“合伙人”监督激励机制。按网格配备“合伙人”作为网格服务专员，在网格、楼栋公示他们的联系方式，随时为居民提供服务，并根据为群众服务时长进行积分，每月凭借积分兑换奖品，激发更多人参与小区治理。
“记”好民情日记，倾心办事解民忧
针对辖区老人、中青年及少儿等居民群体的多元化需求，用“民情日记”记录好暖民心的实事。资源共享，老有所养。一方面，打造新桃园社区老年食堂，为社区老年居民烹饪物美价廉的一日三餐，益民坊社区的“风信子”服务队针对行动不便的老年群体提供上门送餐服务。另一方面，用好具有医护资质、适老化改造的“合伙人”--金牌护士养老服务站，为老年人提供便捷医疗及出行等服务，不定期举办家电维修、专家义诊、养老电信诈骗讲座等活动。老年人在“家门口”就可吃可口饭菜、享医疗服务、学反诈知识，省心更舒心。多措并举，壮有所用。“家门口就业”直通车为辖区企业与退役军人、待业居民搭建了沟通桥梁。邀请退役军人事务局、人力资源和社会保障局等部门“合伙人”宣传政策、答疑解惑，为创业、就业人员提供“保姆式”服务，累计协助成功就业200余人。用心用情，幼有所长。通过区域化党建联盟，发挥好街道社工站、梧桐苑老年大学、庆安幼儿园等“小区治理合伙人”力量，开展美育课堂，建立“儿童友好型志愿服务站”，并挖掘社区内退休老师、大学生志愿者等教育人才资源，组建少儿科普队并长期举办科普夏（冬）令营，为辖区1000多名学子科普文化知识。
供稿：西安市莲湖区土门街道
