近年来，彬州市探索社区物业党建联建新模式，用“红色物业”赋能基层社会治理，将群众操心事、烦心事、揪心事化解在家门口，破解了联系服务群众“最后一公里”难题，不断提升了社区精细化、精准化服务水平。
联动建组织，打造治理共同体。成立物业行业党组织，履行“物业行业党建工作统筹协调、政策指导及重点任务落实”职责。对物业服务企业党建工作进行排查、摸底、建账，灵活组建方式，消除党建空白点。将物业党组织纳入党建联盟“朋友圈”，手把手进行业务指导，把稳了思想和工作的“方向盘”，构建起“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”的党建工作新格局。
联动建机制，共建共享办实事。建立交叉任职机制，社区“两委”成员与业委会、物管会交叉任职，增强社区党组织、业主委员会的话语权。建立问题发现机制，在社区党群服务中心设立办事窗口，为居民提供物业缴费、收集居民建议、倾听居民诉求等服务。发动小区网格员、业委会成员、楼栋长等群体，通过“随手拍”“随时传”方式，在小区群中反映物业工作存在的突出问题1000多条。建立“向群众汇报”工作机制，定期组织物业企业党组织、业委会和双报到单位处理反映问题，并将办理结果向群众定期进行汇报。
联动抓监管，齐心协力提效能。将“红色物业”建设纳入全面目标责任考核范畴，作为各基层党组织书记抓基层党建述职评议考核的重要内容，督促履行党建“第一责任人”职责。坚持每季度对物业服务企业进行评价，评价意见作为物业公司信用的重要内容，记入信用档案，并发布“红黑榜”进行公示。建立物业服务质量动态监管机制，定期对全区所有物业服务企业投诉率、群众满意率等指标进行测评，对群众不满意的物业公司，业委会（物管会）召开业主大会进行意见征询，按照法定程序做好清退工作。
（供稿：彬州市委组织部）
