延安市宝塔区物业服务中心党支部坚持党建引领，以创建“四强”党支部为目标，聚焦物业管理领域“大小事”，群众身边“烦心事”，坚持问题导向，狠抓工作落实，不断推动城区物业管理工作规范化、专业化、制度化，进一步提升物业服务水平。
突出思想建设，凝聚共识强引领。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实“第一议题”制度，通过“三会一课”、集中学习、主题党日等形式，组织党员干部认真学习政治理论知识、党内法规和物业管理业务技能，教育引导党员干部拥护“两个确立”、做到“两个维护”，真正把学习成效转化为推动工作的强大动力。今年以来，共组织各类学习28次，观看警示教育片6次，培训物业项目经理290人次。
突出问题导向，狠抓落实转作风。以“三个年”活动为契机，强化干部作风能力大提升。扎实开展物业日常和重点工作督导检查，建立“动态管理、存在问题、整改落实”检查工作台账，推送告知函，下发整改督办函，通报“黑名单”物业服务企业，对纳入“黑名单”的物业企业指定党员干部包抓整改，形成“督导－反馈－整改”全链条闭环。严格落实“问题墙+回音壁”制度，将物业领域群众反映强烈的问题张贴公布上墙，明确整改时限和责任人员，共整理9条反馈意见，完成整改9条，做到事事有回应、件件有落实开展物业领域侵害群众利益专项整治行动，对七办六镇347个物业小区开展了198次专项检查，完成整改124项物业服务不到位的问题。
突出融合共促，党业联动提效能。坚持党建引领物业服务、便民服务，以小区党支部为引领，打造以“便民邻聚力，服务有温度”为主题的家门口的便利服务，开展理发、磨刀、洗地垫、义诊等志愿服务活动，惠及居民3000余人。围绕电动自行车“充电设施、规范停放、宣育引导”三大内容建设，采取“人防+物防”综合治理模式，共建设电动自行车充电端口5481个，联合消防部门开展消防安全常识、典型火灾案例警示教育55次，张贴宣传海报3600余份。规范住宅专项维修资金缴存行为，坚决整治建设单位、物业服务企业违规占用挪用乱象，会同住宅专项维修资金清缴工作专班，追缴17个小区住宅专项维修资金，切实维护群众切身利益。
供稿：延安市宝塔区委组织部
