党群服务中心是基层党建和基层治理的实体支撑，是党联系服务群众的重要平台。2024年以来，子长市委组织部在“建强、管好、用活”党群服务中心上持续用力，聚焦党员群众所思、所想、所盼，不断提高党群服务中心“建管用”工作水平，把服务党员群众工作落细落实，让村（社区）党群服务中心“颜值”“内涵”双在线，成为服务党员群众的温馨家园。
规范建设，强化阵地功能。市委组织部部长带队对全市存在安全隐患的党群服务中心进行了安全排查测评并现场办公解决问题，确保全市党群服务中心安全运行。镇（街道）党委（党工委）统筹抓总，在建设上加大力度，协调整合各类资金，对村（社区）党群服务中心升级改造，完善便民设施，设置便民标识牌，党旗、入党誓词、党内组织生活制度等规范上墙，推动党群服务中心向标准化、规范化建设转型。坚持“一室多用，多室共用”原则，从便民利民出发，合理规划布局，高标准打造党员活动室、群众接待室、红白理事会、图书室、老人居家养老中心、快递驿站等功能室，推行“一站式”服务，实现集中化办公，把党群服务中心打造成老百姓能够看得见、用得上的党组织阵地，让各项服务走到党员群众心坎里。
科学管理，确保高效运行。完善管理、运行、服务制度和“三务”公开制度，主动公布开放时间、服务内容、服务流程等，严格落实村“两委”干部集中办公、坐班值班制度，做到“门常开、人常在、事好办”，推动党群服务中心运行管理规范化。安排专人负责处理日常事务，同时吸纳老党员、离任村干部、法律明白人等人参与，以“听民意、解民困、暖民心”为原则，收集登记群众需求和建议，积极协调相关人员研究解决，跟踪落实情况，反馈办理结果，形成收集、办理、跟踪再到反馈的闭环运转流程，保障群众事件件有着落、事事有回音，奠定精细精准化服务基础。实行网格化管理，明确各村组组长分工，充分发挥党员示范带头作用，引导群众走出小家、关心大家，积极参与党群服务中心日常维护。
注重用活，突出精细服务。充分发挥党群服务中心“主阵地”作用，组织党员学习，落实“三会一课”、民主评议党员等组织生活制度，开展主题党日活动。依托各功能室，实现党员服务、民政、医疗、养老服务、政策咨询等服务一站式办理，设置民意收集处，倾听群众说事议事，了解群众真实诉求，切实把服务群众工作做实做细做到位，提升服务质效。聚焦“一老一少”，打造老年助餐点或社区食堂，为老人提供免费餐饮或给予就餐补助，提高老人“幸福指数”。以重要节日为契机，开展文化娱乐活动，举办书法、茶艺、健身等技能竞赛，丰富群众生活，为党组织凝聚人心。注重激发居民向上向善的力量，定期开展“好婆婆”“十星级文明户”“身边好人”等先进评选活动。创新推行“居民点单、社区派单、服务队伍接单”的志愿服务模式，围绕群众所需所盼开展各类志愿服务活动，实现群众需求和志愿队伍服务无缝对接。
(供稿：子长市委组织部）
