近年来,白水县聚焦党建引领物业管理全覆盖和高品质目标,坚持把“红色物业”作为城市基层治理的重要抓手,全力打造“红色物业·泉城管家”党建品牌,构建共建共治共享的城市基层治理新格局。
推动党建触角全延伸,建强组织、夯实阵地,形成多方共建“新优势”。制定《关于加强党建引领打造“红色物业”提升城市社区治理水平的实施方案》,明确党建引领物业工作的目标方向、推进举措和保障措施。构建“街道党工委—社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织架构,实现党的领导“一根钢钎插到底”。成立网格党支部611个,网格党小组466个,推动符合条件的社区“两委”成员和社区党员通过法定程序兼任业主委员会成员,鼓励业主委员会和优秀物业服务企业党员负责人担任社区党组织兼职委员,通过“双向进入、交叉任职”实现小区党的组织和党的工作“双覆盖”。全县211个城市住宅小区按照实体型、功能型和兼合式三种类型,达到75%成立小区党组织,建设小区网格党群服务站21个,让党组织的“末端神经”延伸到居民家门口。赋予小区党支部以小区治理为重点的工作职能,组织开展业委会组建换届、议事协调等工作。联合县住建局印发《关于进一步深化社区物业党建联建促进基层治理水平提升的十条措施》,开展物业服务企业“两个覆盖”专项排查15次,推动物业服务企业新成立党组织3个,业主委员会(物业管理委员会)组建比例提高至56%。排查115个小区配建用房11981.39平方米,进一步推动配建用房移交工作规范开展。
聚焦物业管理全覆盖,分类施策、因区制宜,筑牢善治善为“新支撑”。成立县物业服务行业党委,建立党建引领物业管理工作联席会议制度,构建“物业服务行业党委+街道党工委+社区党组织”三位一体的管理体系。围绕解决老旧小区管理缺失、基础设施差的问题,稳步推进老旧小区提升改造工程,进行屋面保温防水、路面硬化,增设停车位、充电桩、消防设施。围绕解决现有住宅小区物业管理品质不高问题,开展“达标”行动,物业服务行业党委牵头,邀请相关专家、高校教授组织全县30余家物业服务企业负责人,就安全生产、企业管理、党组织建设等进行培训12次,有效提升物业服务规范化、精细化水平。围绕解决物业管理群众满意度不高问题,开展“创优”行动,打造“红色楼道会客厅”,由社区党组织牵头,研究提出协商议题,小区党支部、业委会、物业、共建单位共同参与协商议事,结合“吹哨报到”制度,累计解决私搭乱建、噪音扰民等问题273个。推行“市场物业型”模式,深入开展“物业牵手”行动,8家物业企业“牵手”25个旧貌换新颜的老旧小区,市场化物业覆盖率进一步提升;推行“公益物业型”模式,以社区为主导托管“失管”小区2个;推行“自管物业型”模式,在社区或单位党组织的领导下,116个小区依托业委会进行自管,10个小区组建物管会进行自管。
推进联动服务全方位,优化机制、共商共治,绘就品质生活“新图景”。建立涵盖基础服务、信息公示、安全管理等内容的日常纪实清单,成立5个专项工作小组,采取查阅资料、听取意见等方式,对物业服务企业进行差异化标注管理。推行物业企业党员佩戴党员徽章“亮牌”上岗,设立党员示范岗、党员责任区,开展“我为群众办实事”、党员承诺践诺、“红色物业”党支部主题党日等活动。建立小区物业服务项目负责人到所属社区报到制度,与社区党组织签订共建协议,制定共驻共建任务清单,组建“红色物业·泉城管家”党员志愿服务队,在职党员主动认领社区服务岗位,进小区开展小广告清理、法律法规宣传等活动80余次,协调解决充电桩安装、健身器材配备等诉求100余项。实施“红色物业”进网格治理,网格员定期排查走访搜集问题,确保矛盾纠纷、安全隐患第一时间跟进处置。聚焦 “一老一小”、新业态新就业群体,打造一批“泉馨驿站”、幸福食堂,满足不同群体的不同需求。在坚持“一社区一客厅”服务模式的基础上,将服务下沉到小区,朝阳社区朝阳小区搭建“五老议事亭”,南桥矿社区南桥矿小区设立“金点子信箱”,工农社区人和小区设立“凉亭议事会”,共同协商解决小区治理难题,形成“民事民议、群策群力、共商共治”的生动局面。
供稿:白水县委组织部