近年来，陈仓区充分发挥城市基层党组织在社会治理中的统揽和引领作用，以提升便民服务质量为重点，率先创建三大矩阵，将党的政治优势和组织优势转化为推动基层治理优势，确保各项政策法规宣传到一线、进角落、入民心，隐患排查不漏人、无空档、全覆盖，纠治整改用真情、施硬功、全方位。
建优网格。持续优化网格化服务管理，整合数据资源，不断完善基层治理体系，按照每个网格300-500户的标准，以住宅小区、楼院等为单元划分网格208个，实现了“横向到边，纵向到底”网格全覆盖，建立了以网格党支部、党小组、党员先锋岗为基本单元的党建网格架构，推动服务、管理、资源、力量向网格集聚，实现“信息在网格采集、需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决”的工作机制，激活基层治理的“毛细血管”和“神经末梢”，将安全隐患消除在萌芽，把矛盾化解在最基层，让件件民生期盼得到回应，以“网”聚能，走出了“小网格”推动基层治理“大提升”。
建强物业。聚焦“三无”小区突出问题，成立物业联盟，完善党组织引领下的物业企业、社区居委会、业主委员会协调运行机制，着力打造“红管家”团队，引入规范化物业公司，强化片区化物业管理，着力解决居民“急难愁盼”问题和小区治理难点。对小区基础设施不完善、公共服务不健全、小区安全管理不到位等矛盾，实行“三无”小区销号管理，切实做到治理一个、见效一个，提升一个、销号一个。并制定小区居民公约，实行“调解+议事”模式，有效解决邻里纠纷和居民诉求，确保小事不出楼栋、大事不出小区。
建实驿站。立足城市不同群体的多元化需求，将党群服务驿站精准划分5个类型，让党群服务覆盖到城市的各个层面和群体，不断做实服务“后半篇文章”。街区驿站为过往行人、周边商户及户外工作者提供便捷服务；小区驿站为周边居民提供代收发快递、借用工具、咨询信息等日常服务，同时作为居民参与社区治理的便利平台；商圈驿站，为消费者提供志愿服务、12315政策宣传维权；三新驿站为快递员、外卖配送员、网约车司机等群体量身打造充电、休息、纳凉等贴心服务；城市书房驿站融合阅读与党群服务，运用无线射频识别技术实现大数据一体化分析，为市民提供智慧互联阅读体验，各类驿站开展各种服务活动共计200余场次。
供稿：陈仓区委组织部
