民生无小事，枝叶总关情。在社会治理的进程中，每一件关乎民众切身利益的“小实事”，都是推进形成基层治理新格局的重要基石。大荔县按照健全共建共治共享的社会治理制度，通过抓好小区党支部工作，全面实行网格化管理，探索推出智慧党建服务平台等举措，有效打通了服务群众的“最后一公里”，全面提升居民群众幸福感和获得感。
打造居民“暖心阁”强基层。坚持问需于民、问计于民、问效于民，持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，充分发挥小区党支部作用，通过“周二说事”“议事协商会”等，集中解决居民生活中的急难愁盼问题，同时征集群众对社区工作的意见建议，让“群众所盼”与“社区所干”始终同频共振。在小区支部的带领下，县剧团小区将多年的积水路面重新硬化，规划车位，解决了小区常年车辆乱停乱放的问题；同鑫小区成立了业主委员会，将一直未解决的房顶漏水问题提上日程。小区党支部的建立让居民的诉求第一时间传递并得到有效处理，不论大事小事，小区党支部已经慢慢成为居民群众依赖的“暖心阁”。
完善治理“一张网”强队伍。坚持网格“塑形”、党建“铸魂”，以党的组织体系优化网格治理体系，按照“界限清晰、规模适度、地域相邻、人员相熟、任务适当、责任明确、便于实施”的原则，全县划分一级网格2397个、二级网格7284个、三级网格1316个、专属网格1409个，夯实网格员责任，通过走访排查，及时掌握和发现群众需求和诉讼事项，构建网格发现、社区收集、街道统筹、分级响应、协调处置工作机制，做到全域“一张网”，覆盖不留空白。
线上线下“一盘棋”强服务。为适应基层党建工作的新形势、新要求，促进基层党组织作用更好发挥，探索建立了“大荔县智慧党建”一体化服务平台。包含了“行政、网格、志愿、公共、生活、诉求”六项服务和“基层党建、阳光政务、办事大厅、便民服务、网格管理、志愿服务、心声速递、文化活动、榜样力量”九大便民版块，涉及与群众生活息息相关的服务内容49项，结合“双报到”“街镇吹哨、部门报到”等，充分整合现有资源，发挥各单位优势，实现民意诉求线上接单、线下解决，目前共处理群众急难问题1300余件，基层服务质量进一步提升，居民满意度不断提高。
供稿：大荔县委组织部