今年以来，岐山县聚焦居民群众关心的热点、难点问题，扎实开展社区党组织“为民服务10件实事”活动，通过走访调研列清单、严格审议定措施、公开评议提质效，真正把实事好事办到群众心坎上。
紧贴实际，明确目标。各社区党组织通过入户走访、调查问卷、民情恳谈等方式深入了解居民群众操心事、烦心事、揪心事，征集居民群众“微心愿”，在听取居民群众意见、了解居民群众需求的基础上，结合“四型”社区建设重点任务，梳理形成社区党组织本年度为民办好10件实事项目清单，制定详细的为民服务实事计划，明确服务目标、任务、责任人和完成时限，确保工作有序推进。
多措并举，精准服务。坚持以居民群众需求为导向，创新“多元化服务+个性化服务”模式，为群众提供更多优质服务。五二三社区打造“流动办公点·红色行动家”服务品牌，每月定期在各居民小区流动办公，及时有效解决群众急难愁盼问题。凤仪西路社区举办“暑期公益课堂”，解决暑期儿童无人照顾难题。东街社区在盛世华庭小区打造党群服务驿站，提供政策宣传、业务代办、读书看报等服务，现已辐射带动周边小区开展各类便民、利民、惠民活动27次，有效打通为民服务“最后一米”。
上下联动，协调推进。社区党组织从实际出发，谋准谋实10件实事项目，通过落实党建联席会议、“双报到”等制度，有效调动辖区内各类资金、资源、项目等，满足居民群众全方位、多元化的服务需求。凤鸣东路社区、先锋社区、西机社区等立足居民需求，在居民小区加装电动自行车充电桩，方便居民出行；凤鸣西路社区争取老旧小区提升改造项目，硬化改造小区路面，让居民群众的幸福感看得见摸得着。
健全制度，提升质效。镇、社区党组织通过问需、承诺、践诺、群众评议和满意度测评，建立健全群众点单、社区接单、镇级评单工作机制，每季度对活动开展情况进行检查和评估，确保各项工作落到实处。同时，建立完善服务质效反馈机制，及时收集和处理群众的反馈意见，动态调整工作思路和方法，并在社区公告栏、微信公众号等平台展示项目成果和居民反馈，进一步压实责任，激发工作积极性和创造力。目前，全县16个社区“为民服务10件实事”项目完成率已达84%。
供稿：岐山县委组织部