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眉县:抓实“三个关键”推动社区服务提质增效

来源:陕西党建网 发布时间:2024-08-21 12:35 作者:徐铭英

近年来,眉县坚持以创建“四型”社区为引领,狠抓“强阵地、聚合力、优机制”三个关键,推动社区服务提质增效。

一是提升阵地,延伸服务触角。提标准,开展社区党群服务中心建设欠账“清零”行动,完成2个新成立社区阵地建设和9个原有社区阵地标准化提升,新增“矛盾纠纷调解角”“退伍军人之家”等特色功能区域,同时做到便民事项“一窗口”受理、“一站式”办结。扩面积,组织、住建、民政等部门联合行动,督促新建住宅小区移交配建服务用房19处、1970平方米。因地制宜打造“健康驿站”“共享书屋”“妇女儿童之家”等11处延伸服务阵地,为居民提供就近、就便的活动空间。密网点,在商圈、银行大厅等人流密集区域,结合实际建设“红色驿站”18个,为办事居民、新就业群体等提供免费饮水、充电、休息等贴心服务,着力打造“15分钟公共服务圈”。

二是组织聚力,激活服务资源。辖区单位协同,社区党委每季度组织辖区单位召开党建联席会议,结合各自优势、资源特点,研究解决老旧设施维修、特殊群体救助、公共活动组织等事项,先后安装充电桩等便民事项86个,解决破损道路修复等群众身边“关键小事”168件。党员下沉一线,用好在职党员“双报到”机制,线上发起政策宣讲、卫生清洁、为老服务等12项志愿活动,7200多人次机关企事业单位在职党员下沉社区参与活动,有效解决社区服务力量薄弱的现实问题。“两新”力量融入,依托快递物流运输行业党支部,引导快递小哥、外卖骑手等新就业群体130多人,利用工作便利收集居民意见建议、排查风险隐患、宣传社区工作,推动“管理变量”成为“治理增量”。

三是优化机制,办好服务事项。“三单”推进构建办事闭环,“线上广收集+群众主动提”相结合,动态完善需求、资源和服务“三张清单”,实行“群众点单、社区派单、党员干部接单、群众评单”闭环管理,完成破损管道维修、积水点排水等“急难愁盼”问题15件。议事协商强化党群互动,在33处老旧小区和民情复杂小区搭建“红色议事亭”,定期组织社区工作人员、居民代表、民警,以及其他相关方开展议事协商,“打开天窗说亮话”,共同解决自治组织建设、费用分摊、巡查管理等小区管理的棘手事。打造品牌提升幸福指数,着眼补齐服务短板、提高群众满意度,开展“一社区一特色”活动,推出社区办公“错时延时”、低龄儿童“四点半课堂”义务管护、生活服务“便民小纸筏”等暖心服务7项,最大限度满足群众多元化需求。

(供稿:眉县县委组织部)

责任编辑:林晓兵

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