乾县始终坚持党建引领网格治理,科学整合资源力量,推动治理要素向网格集中、服务向网格集聚、问题在网格解决,着力打通基层治理“神经末梢”,提升居民获得感、幸福感、安全感,不断提升城市基层治理效能。
聚焦组织体系,配强组织力量。不断建强战斗堡垒,大力推进党建引领“多网合一”,积极探索“织密一张网,排查全覆盖”的网格化管理新体系。以构建“四纵四横”党建网格链条为抓手,纵向明确“社区党支部+小区党小组+楼栋党员+群众”四级责任链条,横向建立社区党组织领导下的“小区党小组、小区包联单位、物业服务企业、业委会”四方联动,深化“双报到 为民行”活动,将机关、企事业单位党支部、社区党支部和小区党小组“联建”,结成“党建对子”86对,从机关单位中选配优秀党员到所属支部任党建指导员,开展矛盾调解、困难帮助、政策宣讲“三上门”服务,激发党员参与社区治理热情,进一步突显党员治理作用。
聚焦协同参与,建立共治机制。依靠“街道吹哨、部门报到”机制,创新“一核引领、多方联动、一呼百应、协同共治”的社区联合治理模式。86家“互联共转”单位常态化下沉社区参与基层治理,持续深化拓展区域党建联建,实现了98个城市网格党的组织和党的工作全覆盖。以街道党工委为核心主动倾听民意,城管、住建、消防及社区“互联共转”单位等多部门协作配合解决诉求,近年来,全县各机关事业单位协调解决民生改善、环境治理、综治联防等社区基层问题1700余件。同时,由社区牵头组织小区居民代表进行监督评议,真正做到群众监督“精准把脉”,居民诉求“即知即改”,倒逼社区治理提质增效。
聚焦治理创新,提升服务质效。持续开展“三融入当先锋”主题实践“三个一”活动,积极探索精准对接、优化服务的方式,将志愿服务融入社区网格化管理,推动志愿服务与网格化管理有机联动、优势互补。组建“邻里帮帮团”“同城小哥”等志愿服务者360余人。建立落实“接单即办”工作机制,按照集中受理、分级处理、限时办理、反馈回访的闭环处理模式,组织在职党员、社区“两委”成员、网格员常态化开展走访排查活动,定期收集网格内居民诉求,破解环境脏乱、飞线充电等治理“顽疾”683个,群众满意率持续提升。