今年以来，石泉县紧紧围绕中央、省、市各级党委、政府关于推进法治建设的各项决策部署，坚持以人民为中心，以法治为引领，切实解决好关乎群众、关乎民生的“三件事”，将各项工作全面纳入法治化轨道，护航高质量发展。
办好群众“急难事”
注重以法治方式解决群众“急难愁盼”，从着力营造法治化营商环境入手，将法律服务融入县、镇、村三级政务服务工作网络，县设公共法律服务中心，镇设工作站，开设法律援助、公证、律师、法律咨询服务岗，村级党群服务中心设置法律顾问工作岗，推行帮办代办、预约服务、延时服务、上门服务、办件回访等特色服务，推动形成“一个领域、一套流程、一件事情、一次办好”的“套餐式”管理服务模式，切实解决群众反映的“急难事”。今年1至5月份全县各级政务服务窗口共办件63751件，帮办代办13144件，其中即办件41695件，承诺件5960件，接受咨询16111件，真正实现企业和群众“少跑路不跑路”的目标。
排解群众“烦恼事”
全面落实书记民情“三本账”和县长营商环境“三本账”制度，围绕群众“意见建议、利益诉求、投诉举报”，坚持领导带头走访，党员干部职工广泛联系群众制度，多方式、多渠道倾听群众呼声，解决群众的“烦恼事”。加大基层矛盾纠纷排查化解力度，充分发挥法院、检察院、公安、司法等基层社会治理中坚力量作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立“调解小矛盾、维护大稳定”理念，巧妙运用“三力联调”“无忧调解超市”等现行解纷机制，努力将群众之间的各类矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在当地。今年1至6月份，全县各级调解组织排查化解矛盾纠纷950件，成功化解942件，全面营造了平安稳定和谐有序的社会大氛围。
聚力群众“关心事”
紧盯群众关心的重点领域，扎实推进行政执法“三项制度”全面落实，合理运用“首违不罚”“行政自由裁量权基准”，持续深化“柔性执法”，坚决杜绝“过度执法”。以需求为导向，根据不同层次、不同领域、不同岗位执法人员特点，从专业理论知识到执法实务操作“精准施教”，全面提升执法人员执法能力和素养。充分发挥行政执法监督和法治督察专业优势，健全完善问责和责任追究机制，切实增强对行政执法工作的监督实效，促进依法行政。今年1至6月份，共开展各类法治培训13次，以镇、部门为单位开展小规模专业执法培训105场次，开展行政执法监督4次，法治督察3次，有力地保障了规范文明执法，群众的安全感、获得感和满意度实现持续提升。
供稿：石泉县司法局