今年以来，西安市莲湖区土门街道始终握紧党建引领基层治理的"方向盘"，以书写土门"民情日记"为抓手，时刻把民之所需、民之所盼、民之所欲放在第一位，实实在在解决群众急难愁盼问题。
点亮"和谐"灯，扰民的鸽子棚清了
“我们邻居随意在公共区域平台上搭建鸽子棚养鸽子，臭气熏天，人都不敢开窗户,严重影响到我们业主的居住环境。”近日，远东东社区收到了一起投诉。
社区书记陈建科在了解情况后，第一时间安排“养鸽扰民”民意调查，积极发挥社区志愿者团队“土门东姐”调解团的专业优势，发动社区邻里格网格员、楼栋长等多方力量，积极协调土门派出所、城管以及社区法律顾问，在多方力量的共同努力下，经过多次协商，养鸽业主主动来到社区表示愿意配合社区和物业，一天时间就将鸽棚等清理完毕，还居民一个整洁干净的生活环境。
远东东社区以党建为引领，积极发挥“土门东姐”品牌效应以及群众力量，通过让更多的力量参与到鸽子扰民治理中来，形成小区治理“人人有责、人人尽责、人人共享”的良好局面。
点亮"安全"灯，危险的下水井盖修了
网格无小事，事事关民生。惠民北坊社区网格员在日常巡查时，发现土门卫生服务中心大门口前井盖四周破坏严重，边缘已经塌陷，由于处在路口中间，行人过往密集，一旦有人不注意踩到，后果不堪设想。
社区书记宁青在了解到情况后，及时联系“小巷合伙人”之一的西安医学院第一附属医院，很快维修事宜就得到了落实，换上了新的井盖，这一举动，保障了居民出行的安全，获得了居民一致好评。
这是惠民北坊社区“小巷合伙人”参与社区治理的一个缩影，宁青表示，“我们始终秉持‘问题不出网格’的原则，联合驻地单位，建立‘小巷合伙人’品牌，只要是群众有需求，不管多晚多忙，‘小巷合伙人’都会第一时间出现，想尽办法为百姓解决问题”。目前“小巷合伙人”已经帮助群众解决急难愁盼20余件，深受居民认可。
点亮"希望"灯，拦路的大花坛拆了
“6号楼旁边有个废弃花坛，长期弃置无用，能不能拆除？”近日，惠民南坊社区张娟书记在走访时，发现居民对废弃花坛问题反映比较多。随即，张娟立刻安排网格员与物业工作人员现场查看，发现废弃花园在健身器材旁边，严重影响到居民活动。
随后，通过线上线下向居民征求意见，居民一致赞同拆除花坛，还路于民，消除安全隐患。有了居民的支持，张娟底气十足，经过多次现场协商，终于寻求到了解决办法。
在拆除过程中，网格员、物业工作人员清扫杂物，搬废弃砖头，现场热火朝天。经过大家两天的清扫，花坛被撤除，道路清理干净，人行道恢复了原样。
为了更好地服务居民，惠民南坊社区不断激发居民参与社区治理的积极性，建立了“悦动惠南”志愿者服务队，今年以来，围绕各类群众关切的问题，提供各类服务300余次，有效推进了社区美好环境和居民幸福生活。
土门街道各社区，争当为民服务“点灯人”，积极主动为辖区居民照亮“服务之路”，既擦亮了社区“面儿”，也织密了幸福“里儿”。
供稿：西安市莲湖区委组织部