今年以来，镇巴县三元镇紧紧围绕推进社会治理体系和治理能力现代化，持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，抓住防范、排查、研判、调解、回访五个环节，切实健全完善矛盾纠纷多元化排查化解工作机制，以“五个强化”工作举措，确保矛盾纠纷防范化解“五个到位”，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
强化宣传教育，确保法治意识到位。坚持“以防为主，调防结合”的工作思路，以法律宣传为切入点，充分利用微信公众号、院坝会、进知解、我为群众办实事等活动，结合入户宣传、日常走访等契机，组织镇村干部、驻村工作队、政法干警、二级网格员等力量，每月深入村组、深入农户，通过集中宣讲、以案释法、发放宣传单、见面交谈等形式，扎实开展《民法典》、《信访工作条例》、土地管理法、未成年保护法、婚姻法等法律法规宣传教育，提高法治教育的覆盖面和影响力，增强群众法治意识，引导群众通过合法途径表达自己的诉求，维护自身合法权益，依法解决矛盾纠纷。
强化信息收集，确保摸底排查到位。按照“便于治理、便于服务、便于自治、精简效能”原则，在村（社区）之下科学划分、合理设置二级网格，选拔聘用一级网格员81名，二级网格员313名，每个网格覆盖10至15户，通过定期排查、街面巡查、入户走访等方式，全面排查掌握网格内各类矛盾纠纷，做好问题记录，及时上报备案。同时充分整合信访、综治、司法、纪检、网信、12345热线等多部门资源，全方位排查收集矛盾纠纷线索，确保矛盾纠纷摸底排查到位，真正做到早发现、早介入、早化解。
强化分析研判，确保隐患解决到位。为有效化解各类矛盾纠纷，最大限度防范“民转刑”案件，结合基础工作及日常走访摸排，聚焦底子清、情况明原则，坚持由镇政法委员主持，派出所、司法所、法庭、综治中心及相关镇村干部参与，每周组织召开1次平安稳定形势研判会，听取上周矛盾纠纷化解情况，全面了解掌握辖区内风险隐患信息，研判交办各村（社区）上报及法庭委托解决的矛盾纠纷，积极有效解决群众反映的突出诉求和问题，压实包案化解稳控责任，切实推动解决影响安全稳定的苗头性、倾向性、趋势性问题。
强化溯源治理，确保调处化解到位。探索建立“一事一策、多元化解”机制，聚焦重点群体、重点事项、重点场所存在的矛盾纠纷，对排查出问题隐患，深入查找原因、认真分析研判，分级分类建立台账。对疑难复杂和较大风险隐患问题，积极协调相关站所、村“两委”等多方力量综合研判，对可能引发严重后果的矛盾纠纷，制定针对化的化解措施，确保早预警、早处置，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
强化跟踪回访，确保成效巩固到位：建立健全跟踪回访机制，认真落实“一事一回访”制度，按照“谁办理、谁负责，谁调解、谁负责”和“查根源、防反复”的原则，对已经调解结束的矛盾纠纷，通过入户回访、电话回访等方式，及时掌握矛盾纠纷双方意见，防止出现“调而不解、解而不和”等问题，及时掌握其思想动态、言行举动和对纠纷处理的满意度，防止已化解的矛盾纠纷再次出现，不断巩固矛盾纠纷调解成果。
供稿：镇巴县三元镇人民政府