宝鸡市渭滨区紧盯老旧小区占比高、治理难度大等难题,引入社会组织破题,突出增强社会组织党组织政治功能和组织功能这一关键,创新实施“三个三”工作法,有效破解“老旧院落无人管,公共空间无人问,居民需求无人理”等治理难题,走出了一条社区、居民、社会组织共建共治共享的老旧小区治理创新之路。
三保障,从孵化培育社会组织破题,引入社会资源。以制度、资金、阵地“三保障”培优扶持社区社会组织发展,先后出台指导意见政策5份,为培育发展社会组织提供政策支持,推动社区社会组织健康有序发展;通过将社区服务纳入政府购买服务指导目录、鼓励引导社会资金支持社区社会组织发展、建立微基金等方式,整合政府、社会和市场三方资金,破解筹资难问题;推进区级、镇街社会组织党群服务中心标准化建设,升级改造现有资源,破解活动阵地缺乏难题。“三保障”助推培育孵化社区社会组织488家,覆盖政务、娱乐、居家、就业、关爱等不同类别,有效满足居民多元化需求。
三举措,从提升物业服务品质着力,改善小区环境。紧盯“三无”小区“无物业、管理不到位;无机构,矛盾纠纷多;无队伍,环境保障差”的治理痛点,在老旧小区占比率高经二路街道探索试点,孵化专业物业服务社会组织——“我帮您”(581)院落服务合作社,以“合作社”填补治理盲区,帮助34个小区自治组织解决邻里矛盾纠纷、小区环境改造、公共设施等问题,夯实治理基本盘;通过“我帮您”直管“三无”小区物业、协管自治小区物业、托管自治小区财务等方式,当好服务管家;建成74个“红色驿站”,以精细化服务引导外卖快递员充当“移动摄像头”参与社区治理。“三举措”有效把“三无”小区变“五有”院落,小区环境极大改善提升。
三培树,从打造服务品牌入手,激活自治活力。培树社会公益品牌、终身学习品牌、志愿服务品牌,围绕社会救助、养老服务、儿童福利等社会公益服务项目,增强居民交流互动、互谅互解,以公益活动破解人际关系疏离;通过“以文化人、以美育人”的理念,提升居民文化自信,提升居民幸福感、获得感;建立互助小组,将小区内水电工,退休人员、居民志愿者汇集起来,开展义务保洁、安防、水电维修、实现自我管理、自我服务、自我受益。“三培树”成功打造“一勺米”等12个服务群众项目党建金字招牌,充分调动居民群众参与社区建设和社区服务的积极性,有效激活社区自治活力。
来稿:宝鸡市渭滨区委组织部