今年以来，旬邑县以党建为引领，持续深化拓展“双报到·为民行”活动，积极引导党员和党员示范窗口“进社区、进村镇、进校园、进企业、进机关”开展志愿服务活动，通过“亮身份、作表率”提升服务效能，形成“党员有作为，群众得实惠”良好格局，推动政务服务营商环境大提升。
政务服务“赶大集”。每2周组织党员和党员示范岗前往逢集乡镇，通过悬挂横幅、发放资料、讲解政策、现场办理等形式，进一步提高民生政策的知晓率和覆盖率，实现从“人找服务”到“服务找人”、从“排队办事”到“上门服务”。今年以来，共组织政务服务“赶大集”活动4次，共接受群众咨询1000余人，提供服务200余次。
常态化开展“五进”活动。组织审批干部和政务服务人员，在全县范围内常态化开展“进社区、进学校、进机关、进企业、进农村”活动，为企业群众提供上门服务，切实畅通服务企业群众的“神经末梢”。今年来，共组织“五进”活动5次，服务企业群众500余次。
更新“秒办、秒批”事项清单。按照中省市“高效办成一件事”要求，持续深化“一网通办”改革，更新梳理近年来办件量大、流程简易的审批服务事项，运用数字化智能方法，构建“网上申请、线上审批”的“秒办、秒批”模式。灵活审核方式，进一步压缩资料审核时限，采取微信、实地核查相结合，图片、视频反馈整改结果；对承诺制、备案制、形式性审查的，资料齐全的当场予以审批。
实施“12345”政务服务热线“护航企业”行动。“12345”政务热线是政府部门和企业、群众的‘连心桥’，是为民服务办实事的重要渠道，也是优化营商环境的有效途径。依托“12345”政务服务便民热线平台，及时受理、快速处置企业群众服务需求，定期梳理研判企业发展过程中遇到的问题，精准研策、分类施策，为企业落地发展保驾护航。
供稿：旬邑县委组织部