近年来，潼关县城关街道兴隆社区坚持以党建为引领、以居民需求为导向，整合共驻共建单位优势资源，组建爱心、医疗、就业创业、应急、环保和矛盾调解六支志愿服务队，着力破解社区治理瓶颈，激发社区党建工作活力，让社区服务更有温度，让居民生活更加多彩。
组建“爱心”志愿服务队，用心温暖老人心窝。自2015年开始，社区就组建了“兴隆益家人”志愿服务队，坚持每周三召集社区干部和居民志愿者前往县敬老院开展爱心帮厨活动。在做好常态化爱心帮厨的基础上，社区创立“关爱老人 助享暮色时光”志愿服务项目，由社区干部郭冬侠作为活动负责人，每逢重大节日前夕都在敬老院开展“节前送温暖 爱心满兴隆”活动和“文艺兴隆 多彩节日”文艺演出等，在全社会营造尊老爱老敬老的浓厚氛围。项目发起以来，累计开展爱心帮厨190余次，文艺演出30余场次，为老人发放爱心物资10000余元，社区被评为“渭南市2022年老年友好型社区”。
组建“医疗”志愿服务队，贴心守护群众健康。社区始终将群众的健康放在心上，根据居民需求，联合共驻共建单位县医院每年不定期开展“医心向党”系列义诊活动。2023年3月，在尚德花园北广场围绕高血压等慢性病开展了“学习贯彻二十大 医心向党护健康”义诊活动，有针对性地提出保健和治疗建议，给辖区居民免费发放药品100余份；在第35个“全国爱牙日”，围绕牙齿健康养护、牙病防治等开展了“医心向党 共建和谐社区共创美好家园”义诊活动，为社区居民提供多样化优质服务，将义诊送到群众家门口，得到了广大辖区居民群众的一致好评。
组建“就业创业”志愿服务队，三措并举稳定民心。一是每年联合人社局、劳动就业服务中心举办“共驻共建送春风专项行动暨就业援助月专场招聘会”活动，组织有就业需求的群众积极参与。二是搭建服务便民桥，组织志愿者开展“潼关县零工市场”小程序使用培训并入户宣传，把好政策送到百姓身边，让好举措真正为百姓服务，让企业和群众实现双赢。三是开启“线上+线下”双向联动宣传机制，线上通过微信群等向群众及时发布招工信息，线下通过常态化入户宣传创业培训信息、工伤保险政策、失业保险政策等，引导广大企事业单位、个体工商户等用人单位积极参保，共同构建和谐劳动关系，营造良好用工环境，稳定群众就业信心。
组建“应急”志愿服务队，守住群众安全底线。联合应急局等共驻共建单位在职党员志愿者，常态化开展安全隐患排查和专项治理。先后开展了常见灾害应对培训、煤气中毒安全隐患排查、重大事故专项排查、用电用气安全隐患排查、安全生产排查等活动，发动网格员、党员中心户、驻区单位在职党员等力量，形成群防群治新局面，最大限度保障人民群众生命财产安全、维护大局稳定。联合共驻共建单位岳渎派出所民警及志愿者在小区开展电动车飞线充电治理活动，根治飞线充电的同时，向居民阐述飞线充电的危害，并责令物业限期整改，为人民群众消除安全隐患，合力守护群众安全底线。
组建“环保”志愿服务队，共同创造美丽家园。我们集中开展了10余次环境卫生大整治活动，并组织在职党员和社区党员开展春季植树活动，绿化社区环境。此外，我们还对兴隆堡岳渎小学东边道路进行了刷白套蓝，并组织社区党员和共建单位在职党员志愿者为居民巷道两边树木刷白套红。为卧龙堡新村修排污管道100米，硬化道路1400余平方米，为兴隆堡修排污管道100余米，联系共驻共建单位城管局为其所包联小区解决垃圾清运问题，以“志愿红”守护“环保绿”，在社区形成一道道亮丽的风景线，多方合力共建美丽文明社区。
组建“调解”志愿服务队，奏响平安和谐乐章。常态化开展“干群面对面、党群心连心”小板凳议事活动，组织党员、群众代表、网格员、党员中心户及共建单位干部共同参与，征求群众意见建议，积极协调相关部门，满足群众多样需求。组建矛盾调解和“法律明白人”队伍，排查矛盾纠纷，面对面聆听群众诉求和心声，一步步纾解当事人心结，化解群众“心疙瘩”，将矛盾纠纷的苗头隐患化于无形。2023年以来，共处理居民信访矛盾纠纷7起，12345市长热线60余起，不断提升群众的满意度，营造和谐稳定社区氛围，共创平安和谐社区。
供稿：城关街道兴隆社区
