近年来,武功县坚持党建引领,通过织网格、聚合力、优服务“三举措”,不断夯实社区治理根基,着力提升城市基层治理效能,推动城市基层党建工作提质增效。
织网格,夯实社区治理根基。通过建强网格、开展治理、推行服务,一网兜起民生大小事,分类施策破解治理难题,让居民的获得感、幸福感和安全感不断增强。科学合理划分社区网格,建立上下贯通、分级管理、统筹有力的包联管理责任体系,压紧压实网格管理责任、资源力量整合、重大问题处置、队伍建设管理、考核评价监督等职责。将社区党员和物业、党员志愿者融入网格,当好网格连心服务员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民生事项代办员。高效解决广场舞噪音扰民、楼道杂物堆放安全隐患、就业政策咨询、党组织关系转接、困难群体定期走访慰问等常见问题,确保组织发动在网格、责任落实在网格、问题解决在网格,推动社区治理精细落实。
聚合力,建强社区治理队伍。分别组建社区网格先锋队、机关单位党员志愿者服务队、结对共建单位志愿者服务队三支服务队,形成了社区党员干部、社会力量、机关企事业单位等多元联动共治的共同体。通过定期培训的方式,提高网格队伍服务群众、应急处突的能力水平。依托网格力量、整合各类资源、加强协调联动,聚力解决辖区居民的最关心最直接最现实的利益问题。推动报到单位与社区签订协议,双方共同建立需求、资源、项目等清单,把项目与“我为群众办实事”活动结合起来,扎实筹划社区活动,截至目前,共开展各类服务活动1000余次,协助社区解决群众关心的热点难点问题800余件,居民幸福指数不断提升,为社区治理作出了积极贡献。
优服务,提升社区治理效能。坚持党建引领和信息化、数字化和智能化融合推进,注重从源头解决问题,不断优化“双报到、为民行”信息管理系统,科学筛查人口信息,动态监测居民情况,精准锁定重点人群,有针对性地开展排查调处工作,持续织密兜牢社区服务网。充分发挥网格员和社会力量,全面推行提户知人、提人知事、提事知情、提情知策的工作法,变被动管理为主动服务。扎实开展党员干部进小区““架起服务连心桥、用心为民办实事””等活动,通过走访入户,累计收集民意280余条,化解矛盾纠纷80余起,解决群众“急难愁盼”问题200余件。建立“线上+线下”服务群众的新模式,联合辖区成员单位,开展服务事项上门办理等便民服务,帮助解决家庭矛盾、邻里纠纷等问题180余件,进一步拉近了党群干群关系,基层治理差异化、多元化治理动能得到充分激发。
供稿:武功县委组织部