2023年，志丹县保安街道麻地坪社区按照街道党工委、办事处的统一部署，紧密围绕“服务群众、凝聚人心”这一工作思路，以《志丹县推行“四轮驱动五车同行”社会治理模式的实施方案》为指导，以“五抓五解”为模式全力以赴打通服务群众“最后一公里”。
抓党建领航，解决各方力量聚而不合的问题。积极探索推行“网格联盟”党建模式，以增强社区党组织的核心引领能力、社区居委会的自治能力以及辖区单位和广大居民的参与能力为着力点，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、以“党员双报到”、社区党建联席会、党员志愿服务岗、党员先锋示范岗等形式，拓展和丰富社区党建工作内容，充实和强化以社区党总支为核心和广大居民为依托构建的新型党建模式，搭建党组织与居民之间的沟通桥梁。
抓志愿服务，解决新风正气弘扬不畅的问题。社区不断完善社区志愿服务，组建了11支小区志愿者服务队，主要成员由党员、有特长的居民和热心奉献的居民组成，社区志愿者服务队伍开展多种形式的便民利民活动，提高社区服务水平，特别是为老党员、孤寡老人等需要帮助的人群做好生活服务，定期上门提供各种帮助，使他们切实感受到社区大家庭的温暖。
抓信访调解，解决居民矛盾调处不快的问题。社区落实矛盾纠纷化解责任和细化调处措施，加大矛盾纠纷排查化解力度，采取“三单”工作法，将群众反馈的问题通过群众诉求单、办理报告单和办结反馈单形成工作闭环，确保矛盾纠纷不反弹、不复发。组建成立居民小区调解委员会，利用“小网格”发挥“大作用”，使一批矛盾纠纷一旦出现苗头就由调委会介入调解，防止出现小事拖成难事，确保信访矛盾化解在一线、消除在萌芽状态。
抓物业管理，解决居民生活保障不力的问题。按照《延安市物业服务管理条例》的要求，结合社区工作实际，我们不断完善物业管理工作制度，加强业主委员会班子组建工作。按照网格化管理要求，对小区存在的问题及时发现，立即交办，限时整改。对业主投诉的矛盾及时调处化解。每周对小区进行一次卫生检查，每季度进行一次考核，每半年对物业企业开展一次物业管理满意度调查，物业管理工作常抓不懈，物企管理水平不断提高，让物业服务企业成为社区管理的重要组成部分，切实服务社区、服务群众。今年，我们为3个三无小区成立了物管会、7个小区完成了业委会换届选举工作。
抓慈善关爱，解决一老一小关心不全的问题。聚焦“一老一小”两大群体，依托社区党群服务中心，创建慈善老年大学、为老人提供日间照料、日间休息、健身、文化娱乐等个性化暖心服务，利用端午节、重阳节等传统节日开展社区文艺活动，开设社区科普E站、开辟儿童之家、电子阅览室等功能区块，开展传统文化教育、小学生书法培训、安全知识讲座等活动，为小学生提供健康教育，凝聚起关心下一代工作的强大合力，实现“老有所乐、幼有所教”，织牢织密“一老一小”民生保障网。