今年以来，宝鸡市凤翔区扎实开展社区党组织“为民服务办实事”活动，围绕社区党建、小区治理、环境提升、矛盾化解等内容，推动解决一批群众关心关注的急难愁盼问题，不断推动城市基层党建引领基层治理提质增效。
以心“许诺”心贴心广泛征集民意。为全面收集居民群众意见建议，凤翔区结合干部作风能力提升年活动，深入开展“为民服务办实事、点滴行动见初心”活动，组织各社区采取“入户访、网格巡、线上集、议事会”等方式，零距离倾听群众呼声，面对面征求群众意见。
以诚“亮诺”面对面接受群众监督。凤翔区委组织部印发《关于各社区党组织做好“社区为民办实事”工作的通知》，要求各社区在广泛征集民意的基础上，社区党组织研判提出承诺事项清单，报镇党委和区委组织部审核。社区党组织召开党员群众代表会议，向党员群众公开作出承诺，全区共列出承诺事项60件，在社区公示栏和“凤翔先锋”微信公众平台发布，接受党员群众监督。
以行“践诺”实打实推动问题解决。凤翔区对于社区本级能解决的问题，严格按照承诺的时限要求解决到位。对于社区本级难以解决的问题，发挥党建联席会议作用，推动包抓单位和社区上下联动，机关干部和社区工作者合力攻坚，共同推动问题解决。针对全区层面存在的普遍性问题，确定了一批重点工作，比如：实施“一中心多驿站”行动，延伸社区阵地，方便群众办事；对3个大型社区进行拆分，持续做优精细化服务；开展社区书记“蓄能充电”行动，提高社区工作者基层治理和服务群众的能力。
以效“评诺”点对点听取群众评价。突出目标导向，把推动“抓在手上”。实行月度任务清单化推进，动态跟进、销号管理，每月上报进展情况，并在凤翔先锋公众号上定期晾晒。同时，区委组织部开展不定期督导调研，对办实事项目完成情况进行现场勘查，走访了解群众满意度，形成督查通报，截至目前，60件办实事项目已全部完成。
供稿：凤翔区委组织部