宝塔区新城街道贵人峁社区党总支认真落实关于加强城市基层党建工作的各项部署要求，聚焦破解物业规范化管理难题，增强群众对物业服务的满意度，强化社区物业党建联建，打造共建共治共享基层治理新格局，激活了小区治理新引擎。
党建引领+物业服务，提升社区治理合力。以“网格党支部”为抓手，组织网格员对辖区现有小区入住情况进行摸排，按照“楼栋长+单元长+党员中心户”的方式，由社区党总支统领，全覆盖成立网格党支部，并按照“社区党总支+网格党支部+党员中心户”的红色服务联动服务模式，有效解决网格党支部作用发挥难、物业服务管理难、居民诉求化解难等问题。截至目前，贵人峁社区共成立6个网格支部，共选出支部书记6名，副书记1名，委员14名，发展积极分子3名，预备党员1名，为提高社区治理水平提供了坚强组织保障。
联席议事+物业受理，激发社区共建活力。以“履职增效”为抓手，通过组织联动、活动联办、资源联享、事务联商等“四联共建”，积极探索“党建+网格+物业”融合治理模式，对物业服务、停车不规范、小区卫生差等居民反映较多的问题，召开联席会议有针对性与物业、居民协商解决问题，实现了小区事务“全覆盖”处理。截至目前，处理了杨家岭南苑电动车乱停放现象，上城肆号共享餐厅噪音扰民、小区楼宇外立面瓷砖破损，解决上城伍号儿童游乐设施、小区休闲座椅、乒乓球案破损等13处问题。
多维考评+物业提升，强化社区服务动力。建立“多维考评”机制，充分发挥网格党支部作用，将社区物业党建联建工作纳入社区年度考核体系，根据小区类型，参考社区党总支、居民委员会、小区业主等意见，分类制定安全生产、环境卫生、物业服务三大项20条具体考核细则，每月组织社区“两委”、党员代表、居民代表共同参与、共同测评，对党建强、服务好、群众夸的物业服务企业，在物业服务企业评先评优时予以优先考虑，对考评结果较差的物业服务企业大会表态发言。社区定期以考核评定形式，将考核评定结果上报新城街道物业主管部门，有力的提高了辖区物业服务水平。
畅通渠道+物业监督，优化社区工作效力。建立“协同联动和信息共享”机制，持续畅通物业、社区、“12345”投诉渠道，丰富举报途径，确保问题反映有渠道、有人管。同时，通过实地走访小区、开展座谈调研等方式充分了解群众诉求问题，在第一时间受理群众反映的问题，要求物业开展自查自纠，及时查找在日常监管、协调调度、制度建设等方面的漏洞，完善工作机制，拧紧责任链条，推动物业改进工作作风，以精准监督推动精准治理。
供稿：宝塔区委组织部