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合阳:建强“网格”服务 实现多元共治

来源:陕西党建网 发布时间:2023-09-12 16:45 作者:樊培杰

近年来,合阳县坚持党建引领网格化管理,科学整合资源力量,健全完善体制机制,构建多网合一,集成管理,突出效能的基层网格化治理体系,推动要素向网格集中、服务向网格集聚、问题在网格解决,着力打通基层治理“神经末梢”。

健全“纵贯联结”组织体系,织密治理“一张网”。坚持“多元参与、全面覆盖”,在实现一网统管上下功夫。全县共设立一级网格1862个、二级网格4673个、三级网格1133个,专属网格310个,实现网格组织体系纵向有效贯通。城区依托107个一级网格,以社区党员为主体,按照就地就近原则,建立网格(小区)党支部65个,党小组713个,培育党员中心户341个,发挥社区内党员干部、退休干部等各类人员特长,为服务社区贡献力量,共同参与网格治理。

配强“科技赋能”网格力量,激活治理“满盘棋”。依托县域集成网格化管理指挥中心信息平台,破除“数据壁垒”,一次采集、多方利用,激活治理效能。“双渠道”受理。在网格化集成管理平台下,开通手机APP和微信公众号两个工单受理渠道,网格员每日巡查网格,发现问题随手拍、随时传,方便快捷上报工单。“一平台”处理。集成管理平台对网格员上报、热线反映、上级交办等渠道反馈的事项,分类受理、分解派发,涉及职能交叉的综合性问题,召开联席会议商讨解决,做到每个事项、每个诉求都能快速落地处置。

完善“共建共治”长效机制,打好治理“组合拳”。坚持“优化机制、健全制度”,在高效运行上做文章。细化职责任务。制定《网格(长)员职责》《网格(长)员管理办法》《网格化工作流程图》等制度文件,明确职责任务和工作流程,推动工作常态长效。“六步骤”办理。实行发现问题、集成受理、集成办理、集成处理、处理反馈、核查办结“六步闭环”工作法,确保问题有上报、有交办、有结果、有回复。定期组织共驻共建单位参加社区民情恳谈会,对群众反映强烈的问题进行现场研判解决,推动党建和业务同频共振、融合共促。

(供稿:合阳县委组织部)

责任编辑:杨春晓

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