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渭城区:党建引领“小网格” 织出群众“幸福感”

来源:陕西党建网 发布时间:2023-09-07 11:04 作者:邱子翙 仇伟光

渭城区立足区情实际,坚持党建引领,创新网格化管理服务,深化数据赋能,推动社区治理更加精细化,共同“织”出群众“幸福感”。

一网统管聚合力,阵地建设更坚强。充分发挥基层党建“轴心”作用,把党支部建在网格上,形成“街道党建联席会-社区共驻共建协商会-网格(楼栋)党小组-党员中心户”的组织体系与“区-街办-社区-网格”四级管理体系双线并行模式。网格党支部立足网格功能定位,依托智慧社区网格化管理平台,对全区各类网格优化整合,将综治维稳、信访排查、矛盾调处、环保督察、安全生产等管理事项,全部纳入城市基层治理网格,实现了党建引领下的“多网融合、一网统管”,切实将党建触角延伸向基层治理神经末梢。

一网“兜”起大小事,服务更精细。整合网格员、党员、物业、志愿者及法治队伍力量,组建网格治理“五支队伍”,组织网格员开展矛盾调解、安全排查、信息采集等各类业务培训,不断提高治理效能。完善服务机制,构建起“群众点单+网格派单+报到党员接单+反馈评价”工作模式,既让社区知道“派什么活”,又让网格员知道“干什么事”,形成报到服务“闭环”。西宁街社区建立了服务项目、资源和需求“三个清单”,推行“五必清、六必知、七必报”网格员工作法,做到“情况掌握在网格,问题解决在网格,工作推进在网格”,让网格员真正成为网格“大管家”,实现“小事不出网格,大事不出社区”,确保群众身边事有人办、有人管。

一网直通“家门口”,“吹哨”更快捷。通过大数据技术推动“网格化+信息化”体系建设,进一步完善“吹哨报到”机制,打通服务群众“最后一米”。推广应用“享惠家”APP、“物小宝”小程序服务平台,推行物业15分钟快速响应、30分钟及时回复、24小时圆满解决服务,高效处置基层的各类问题诉求。在文汇路街道党群服务中心的自助服务区里,除了天然气缴费终端机,还有税务服务微厅、证照打印机等设备,营业执照打印、发票申领等业务可以在这里一次性在线办结,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”,让群众、企业就近就可以享受到贴心的便民快捷服务,让基层治理更有智慧、更加高效、更具温度。

责任编辑:刘洁玉

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