近年来,合阳县不断强化党建引领,注重实用实效,落实落细网格化管理,积极打造多元共治的基层治理格局,实现基层治理资源精准对接、服务精准投送、管理精准落地,赋能基层治理水平不断提升。
党建引领 五级架构构建治理体系新格局
成立党建引领网格化建设领导小组,形成党委领导、政府推动、镇街部门落实的网格化工作格局。构建“街道党工委-社区党组织-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”的五级组织框架,强化街道党工委的核心作用。实施党支部建在小区里、党小组设在楼栋里、党员编在网格里的小区治理模式,全面深化三级党建网格,按照就地就近原则,建立网格(小区)党支部65个,党小组713个,培育党员中心户341个,带动在职党员、离退休党员、热心居民等力量参与网格治理,持续发挥党组织在网格化服务管理中的战斗堡垒作用。
整合资源 一张网涵盖基层治理全领域
合阳县在县级层面设立网格化管理指挥中心,在12个镇(街道)设立分中心,统一指挥、统筹调度,最大限度实现服务资源整合共享。从治理需求出发,梳理涵盖社会治理、服务民生、综合执法等3大类302项服务管理事项,形成《网格化管理事项责任清单》,实现治理事项一网统管、照单服务。整合6116名机关党员、村(社区)干部、外卖骑手等人员组成网格员队伍,实行AB岗规范管理,A岗负责日常运行,B岗作为应急预备队,根据工作需要及时转换。推行“街道吹哨、部门报到”工作模式,街道、部门联动,协同解决群众“急难愁盼”问题。发挥“两代表一委员”工作室效能,将机关干部、党代表、人大代表、政协委员编网入格,推动基层治理取得“重心下移、触角延伸、共商共建”的“一站式”治理成效。
高效协同 一平台保障服务精准落地
通过“手机APP+微信公众号”两个工单受理渠道,网格员对发现问题随手拍、随时传,方便快捷上报工单。网格集成管理平台对网格员上报、热线反映、上级交办等渠道获取的事项,分类受理、分解派发,涉及职能交叉的综合性问题,召开联席会议商讨解决,使每个事项、每个诉求都能落地承办。实行发现问题、集成受理、集成办理、集成处理、处理反馈、核查办结“六步闭环”工作法,确保问题有上报、有交办、有结果、有回复。自平台运行以来,网格员通过APP上报工单17.9万余件,群众通过微信公众号上报工单1.2万余件,上报问题办结率达97%以上,真正实现“事在网中办”的基层社会治理。
供稿:合阳县委组织部