逐梦惟笃行，奋进正当时。为深入学习贯彻党的二十大精神，扎实推进“三个年”活动，渭城区文汇路街道对照目标、立足实际、发掘亮点，树牢群众观念、贯彻群众路线、践行为民宗旨，持续加大便民利民力度，打造首个党员个人工作室，切实发挥党员先锋模范作用，推动党建引领基层治理提质增效。
春风化雨润无声，人民调解暖人心。渭城区文汇路街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解“解压阀”“灭火器”“连心桥”作用，化矛盾于初始，解纠纷于萌芽，为人民群众排忧解难。街道建立“永奇调解室”，以“便民维权诚信至上为民解忧春风化雨”为理念，通过不断完善矛盾纠纷多元化解机制，按照“抓基层、打基础、创特色”的要求，积极探索人民调解专业化、职业化、社会化建设道路，力争在全区建立高质量个人品牌调解室，有效帮助群众化解各类矛盾纠纷。现如今“永奇调解室”已成为渭城区文汇路街道人民调解工作的一块“金字招牌”。截至目前，已调解各类复杂矛盾纠纷50余件，获得感谢锦旗9面。
法律服务送上门，法律帮助“零距离”。为进一步提升群众对公共法律服务的知晓率、首选率、满意率，让公共法律服务“最后一公里”跑出质量加速度，渭城区文汇路街道设有公共法律服务工作站，各社区设有法律顾问室，培养法律明白人59人、社区法律顾问7人，确保每个网格都有法律明白人，每个社区都有法律顾问，积极开展“一社区一法律顾问”工作，积极做好法律智囊、调解专家、宣传队员“三种角色”，致力于在“家门口”为群众提供精准、普惠、便捷的公共法律服务，提升服务质效。今年以来，共接待群众咨询200余件，开展社区普法讲座5次。
政务服务“加速度”，便民利企有温度。渭城区文汇路街道坚持党建引领，强化“零距离、贴心办”的服务理念，持续优化营商环境，提升窗口服务效能，在党群服务中心大厅设置便民服务区、行政审批区、自助服务区，将与群众息息相关的各类服务事项一站式受理，让群众“办事无忧、一步直达”，不断提升政务服务质效和水平，让政务服务更有温度。今年以来，街道行政审批中心为群众急事急办各类服务事项6件。
民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。下一步，渭城区文汇路街道将持续以“三个年”活动为引领，积极探索新时代基层治理新模式，在群众“最盼”上见真情，在群众“最急”上动真招，在群众“最难”上下真功，切实优化服务，提高业务素养，不断提升人民群众的满意度、获得感和幸福感，让基层更有服务更有温度。
（供稿：渭城区委组织部）