“公司能做的让步就这么多了……”
“这个金额我们还是没法接受……”
6月12日下午，在咸阳市渭城区中山街街道党群服务中心调解室内，一场因商铺合同引发的纠纷正在紧张调解中。
王某在咸阳当地经营了一家老字号餐饮店，店铺合同已于今年5月底到期。但疫情期间店铺经营受到影响，造成一定损失，王某希望店铺出租方——某地产公司能够给予适当经济补助后再搬离。双方协商未果引起分歧。
“大家先别急，天热火气大，咱们静下心来慢慢说。” 眼看着当事人越说越激动，中山街街道老街里民事直说调解室人民调解员付平急忙从中间劝解。
摆事实、讲道理、做工作，在付平春风化雨般的耐心劝说下，大家的情绪渐渐平复。一个多小时后，当事人握手言和，现场签订了调解协议书。
6月19日，在付平的见证下，店铺及款项交接仪式顺利进行，为这场纠纷画上了圆满的句号。“多亏了咱们的老街里调解室，我悬着的心终于放下了！”王某紧握付平的手激动地说。
这样的特殊调解，在中山街街道已经不是第一次。中山街街道地处咸阳市商业中心地带，辖区人口密集，企业及商铺众多，经济纠纷、商户矛盾常常成为高频问题。
为促进矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，今年以来，中山街街道结合辖区实际，积极创新社会治理精细化服务模式，探索成立了老街里民事直说调解室，着力打造基层矛盾纠纷多元化解的工作新格局。
“调解室在配有社区法律顾问、社区书记、法律明白人等专职调解员的基础上，广泛吸纳辖区有声望、了解民情的干部职工担任人民调解员，充分发挥网格员作用开展网格调解。”中山街街道党工委书记蔡荔红说。
小小调解室，营造大和谐。自成立以来，无论白天、晚上，不分工作日、节假日，这群基层矛盾的“解铃人”始终活跃在辖区各处。从门店商铺到居民社区，他们定期摸排走访，倾听群众诉求，做好信息收集、反馈，哪里有矛盾纠纷，哪里就是调解阵地，有效发挥了调解工作在维稳创安中的“缓冲器”“润滑剂”“减压阀”作用。
截至目前，中山街街道老街里民事直说调解室已实现7个社区全覆盖，共有专兼职调解员147名，今年以来共化解矛盾31件，调解成功率96.8%。
盛夏时节，“夜经济”持续升温。6月20日19时，位于中山街街道的北平街迎来了一天中最热闹的时刻。灯火璀璨、游人如织，沿街分布的各色美食吸引了不少食客。
作为咸阳市最热闹繁华的老街，北平街共有餐饮门店和夜市摊点200余家，日均客流量5000人次。人气旺、商气足在助力夜间经济“加速跑”的同时，带来了一定的管理难度和治安隐患。
如何让“城市烟火气”与有“颜”有“序”并存？
中山街街道针对辖区文旅资源丰富、老街烟火日益浓厚的特点，发起“党建红”点亮城市“夜经济”行动。中山街街道于3月初组建了“红马甲夜间巡逻队”，联合派出所，组织城管队、平安办、环保站、中山食药所等部门，开展北平夜市一条街综合治理，用心用情为群众织密夜间“平安网”。
“大家注意保管好个人物品，垃圾不要乱扔，一起维护好环境。”“戴好红袖标，有啥情况及时在联络群里反映。”……6月15日19时30分，正值夜市客流高峰期，一支由10人组成的“红马甲夜间巡逻队”开始了当天的巡逻。志愿者们走街串巷，化身为夜市“卫生巡逻员”“政策宣传员”“秩序督导员”，不时上前与顾客及商户进行交流，叮嘱大家注意安全和卫生。
“街道办还向沿街门店发放了平安建设红袖标，动员商家一起加入夜市平安建设工作，不仅提高了门店突发状况应对能力，还充实了我们的力量，形成了人人尽责、共治共享的良好氛围。”正在巡逻的网格员徐亮告诉记者。
“自从有了巡逻队，我们商户心里都觉得踏实，这条街的环境也变得更加整洁有序。”饭店经营者宋云秀满脸笑意地说，“如今，我也主动戴上了红袖标，希望为老街的和谐平安贡献一份力量。”