随着经济社会不断发展，城市基层治理面临的挑战和困难也与日俱增。社区工作上接“天线”、下接“地气”、中间贯通，在基层治理中发挥着不可或缺的作用。去年以来，永寿县围绕建强社区工作者队伍，聚焦“保障好”“责任实”“素质强”和“效能高”四个方面，多措并举畅通职业发展渠道，提升业务技能水平，打造一支素质高、业务精的社区工作者队伍。
聚焦“保障好”，建立职业发展体系。制定《关于健全社区工作者职业体系建设的实施方案》，召开专项工作推进会3次，提请政府工作会议审议通过，出台《永寿县社区工作者管理办法》《永寿县社区工作者薪酬管理实施办法》，建立社区工作者三岗十八级等级绩效薪酬管理制度，率先在全市范围内完成社区工作者职业等级薪资套改，人均薪资提高约40%以上，并根据社区工作者学历水平、工作年限等多方面情况及时调整职业等级。制度明确加大从优秀社区工作者中招录（聘）公务员或事业单位工作人员、发展党员、选拔优秀人才和表彰鼓励的力度，畅通社区工作者职业发展渠道。
聚焦“责任实”，明确任务科学定责。定员定责，根据永寿县7个社区服务人口规模，初次核定育才路社区、药厂路社区各配备10名社区工作者，其他5个社区均配备7名社区工作者。各社区党组织班子由3人组成，居委会由5人组成。结合实际明确9项基本岗位职责，制定服务标准，规范服务行为，探索推行“一站式”服务，严格落实错时上下班、全日制上班、上门走访、代办服务等制度，每个社区工作者50%以上的工作时间要用于网格服务管理和走访居民群众。引导社区居民密切日常交往、参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互助，牢固树立为民服务意识，做到全心全意为社区居民服务。
聚焦“素质强”，培训学习充电赋能。坚持将党建工作与社区服务相结合，围绕宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，以基层社会治理、城市基层党建等方面内容为主，组织社区工作者开展培训。每年至少开展一次集中培训，由县委组织部组织开展、覆盖全体社工、邀请省市社区工作专家、县委党校教师等进行授课，内容涉及政策理论学习、社会工作实务、社会工作综合能力等多个方面，通过岗位练兵、能力测试等方式检测学习成效。由街道办、社区党组织定期开展业务学习、利用周例会、主题党日、三会一课等方式，用党的创新理论武装头脑，指导工作实践。定期开展社区党组织书记“工作亮点交流学习会”，每名社区党组织书记结合工作实际挖掘工作亮点和特色做法，形成经验材料，共同交流学习，进一步提升社区工作者业务水平。
聚焦“效能高”，考核激励选优树强。制定出台《永寿县社区工作者考核办法》，健全了以居民满意度为重点的群众评议与日常考核和年度考核相结合的考核制度，真管真严在平时、动态管理到人头、以管促干造氛围，从“内部”发力，提升为民服务效能。日常考核以实际岗位职责和所承担的工作任务、居民满意度为主要依据，全面考核德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩；年度考核以日常考核为基础，以党组织评议和民主测评为主要依据，对社区工作者在本年度工作中的整体表现、工作实绩和工作成效进行全面考核。广泛开展“社区服务之星”“先进个人”等评选活动，选优树强，打造模范典型，鼓励向先进学习，进一步提升工作效能。
供稿：永寿县委组织部
