为有效提升党建引领城市基层治理水平,宝塔区宝塔山社区依托社区综治中心、宝塔派出所、宝塔司法所、宝塔城管中队等资源优势,探索建立“多位”一体、“五联”共创的“社所联勤”机制,有效填补消除漏管失控的风险隐患,清理整治治安管理薄弱的重点部位,助力基层社会综合治理工作提质增效。
机制联建聚合力。宝塔山社区与宝塔派出所充分利用办公场所同处一地优势,以“做精综合指挥室、做专社区警务队、做强为民服务队”为工作主线,发挥社区网格员、派出所警务员“主力军”作用,打造集防范、宣传、服务等综合性社区警务实体,以专人、专职、专业筑牢基层社会治理根基。整合社区综治中心、矛盾调解等部室,将调解、处置等功能融于一体,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,由网格员联合片警、城管员、物管员、楼栋长构成小区矛盾隐患排查的第一道防线,形成联调、联防、联勤、联治、联创的强大合力。
信息联享抓融合。依托社会治理联动指挥中心,着力推动智慧平台联动融合。以“横向集成”聚合信息为要素,通过网格走访摸排,利用综治中心的信息平台接入派出所户籍系统登记平台信息,打破数据壁垒、实现数据共享;以“纵向贯通”闭环处置为手段,发挥社会治理、综治等平台信息收集的重要作用,建立工作台账并纳入网格进行跟踪管理,利用微信等软件程序功能,让居民群众第一时间向宝塔山社会治理联动指挥中心反映问题;以构建“一站式”综合信息服务中心为媒介,整合社会治理、新时代文明实践等服务资源,在入户访查、治安检查、巡逻盘查、窗口服务过程中实现信息共享,将服务触角延伸到每个角落,夯实基层治理基础。
隐患联查促和谐。整合网格资源,创建“1+1+N”机制:一名民警+一名专职网格员+N名联防人员定期开展风险隐患联动排查。群策群力,聚焦涉及群众利益矛盾纠纷,结合基础信息采集应用,逐一入户走访排查,重点关注劳资纠纷、婚姻邻里、住房拆迁、房地产纠纷等领域,针对宝塔山景区等重点区域的政治生态安全,实施景区安保24小时全天性排查,对欧凯罗批发市场、黄蒿洼加油站等重点场所实施每日不定时巡逻排查,及时发现引起事端的苗头性、潜在性隐患,将情报触角延伸到每个角落。
矛盾联调解民忧。常态化开展“我为群众办实事”实践活动,多元化拓展居民群众问题化解渠道。充分利用宝塔山社区微信公众平台、抖音号、宝塔卫士等信息平台,为居民群众提供政策宣讲、在线咨询等人性化服务;设立“说事吧”,通过“五心七彩”工作法,组建七彩自选调解库,目前共接访群众23人次,登记需解决事项12件;同时,通过“上门办理服务”,在最短时间内满足辖区居民的需求,确保矛盾化解不漏一人,实现了以党建引领基层社会治理网格化服务管理“多网合一”。
宣教联推筑防线。以社区网格为基础单元,社区网格员联合派出所、司法所、律师事务所共同打造网格流动宣讲团的社会治理宣传矩阵,持续向居民群众推广“国家反诈中心”APP、火眼云警小程序安装工作、注册等工作,同步开展预防电信网络诈骗、缉枪治爆以及禁毒、反邪等方面的法制宣传活动,向群众传授防范技能,全力守护好居民群众的“钱袋子”。常态化开展“一社区一法律顾问”和法律援助工作,为群众提供法律咨询,开展法治宣传。现已组织800余人次接受警示教育,教育成果惠及1500余人。
供稿:宝塔区委组织部