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武功:以党建领航促进政务服务新发展

来源:陕西党建网 发布时间:2025-06-13 09:22 作者:郁永信

今年以来,武功县以深化拓展“三个年”活动为统揽,立足“围绕服务抓党建、抓好党建促发展”的工作思路,着力推进党建与政务工作深度融合,聚力发挥党建引领行政审批和政务服务新模式作用,促进政务服务质效双提升,进一步擦亮武功政务服务“金名片”。

建+审批服务,有力推进重点项目建设快落地。紧扣年度经济发展目标任务,创新打造“审批管家”运行服务机制,为每一个重点项目配备一个项目管家,从立项到竣工全程一对一服务,细化审批管家标准,主动上门问需,精心指导项目前期资料准备、帮办项目报批,为企业提供包含办理时间节点、申请资料清单、办理流程时限、前置事项许可、报审过程注意事项、咨询联系人等多位一体的“政策包”,有力破解项目审批过程中的“堵点、难点、痛点”,保障重点项目加快落地建设。

党建+政务服务,全面推进“高效办成一件事”。以企业、个人服务事项为基础,以重点项目、特殊群体为重点,全链条再造全生命周期所需办理事项流程,在中、省“一件事”清单基础上,进一步细化集成服务体系,对“一件事”事项办事指南、申报材料、专窗设置等方面进行统一规范,多角度、多渠道进行宣传推广,积极引导办事企业和群众应用“高效办成一件事”政务服务特色综合窗口办理业务。同时,深化线上线下融合发展,全面推进“一件事”向基层延伸。

党建+窗口服务有效推进政务服务环境再优化。坚持以“群众需求为中心”,将党建融入窗口服务,建立党员评价激励机制,设置“党员先锋岗”“党员示范岗”“党员志愿服务岗”,把旗帜举起来,身份亮出来,形象树起来。从“服务模式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”等方面,党员带头推行“集成办、承诺办、跨域办、帮代办、延时办”等特色服务,设立志愿服务站,为群众提供办事指引、业务咨询、免费复印、助残敬老等志愿服务,让办事群众享受“办事有指引、取号有助手、咨询有解答、填表有模板、自助有方向”,营造了便捷、高效的政务服务环境。

(供稿:武功县行政审批局)

责任编辑:林晓兵

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