作风建设是党的建设的永恒课题,更是干事创业、服务民生的坚实保障。潼关县人社局紧扣新时代作风建设新要求,将干部队伍作风建设摆在突出位置,全面发力、纵深推进,着力锻造一支政治过硬、业务精湛、作风优良、服务优质的高素质专业化干部队伍。
紧盯履职效能,严把“实干关”。聚焦目标任务完成时效、业务办理规范度及复杂问题处置能力,强化监督考核,坚决整治推诿扯皮、敷衍塞责、效率低下等“庸懒散拖”问题,大力弘扬“马上就办、真抓实干”精神。对工作滞后、落实不力的现象,及时预警提醒、精准施策、督促整改。
聚焦服务窗口,提升“满意度”。通过模拟办事、现场体验、电话回访等方式,严查服务态度生硬、流程烦琐、政策解读不清等问题。践行人社服务“三有”“四一”“五心”标准,即来有迎声、问有答声、走有送声;一张笑脸、一把椅子、一杯热水、一句问候;热心待人、诚心解难、耐心答询、细心办事、专心工作,推动服务标准化、规范化、便利化水平不断提升。
筑牢廉洁防线,坚守“纪律线”。对人事管理、职称评定、岗位聘用等关键环节和风险岗位,加强廉政风险排查与动态监控。通过廉政谈话、警示教育、案例剖析等方式,常敲“警示钟”,绷紧“纪律弦”,促使干部知敬畏、存戒惧、守底线,营造风清气正的政治生态。
(供稿:潼关县人社局)