今年以来，长武县行政审批服务局紧扣深化“三个年”活动要求，将“清正、廉洁、高效、便捷”的清廉政务核心价值根植于窗口工作和队伍建设全过程，优作风提效能，全面深化“简”上加“减”的改革力度，全力提升“质”上加“智”的服务效能，全面构建“清”上加“亲”的政务服务，以环境之“优”，赢企业之“心”，聚发展之“势”。
“学”为先，增强理想信念。定期组织窗口人员集中开展廉政教育，将有关政策文件、先进典型经验、警示教育案例和工作重难点等作为学习的主要内容，以集中学习、研讨交流等方式开展学习教育，全面提升干部队伍的综合素质和业务能力，有效转变干部思想作风。
“严”为要，筑牢廉洁底线。严制度、严管理、严监管，确保政务大厅所有工作人员依法行政，依法审批。紧盯群众“急难愁盼”问题，建立健全首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制等制度；全面梳理风险隐患，制定廉政风险防控台账；采取“日常巡查+视频监控”方式，及时纠正工作纪律、规范服务等方面存在的不规范行为。依托“12345”政务服务热线、好差评系统、办不成事窗口，建立“一二一接诉即办”工作机制，做到“民有所需，我有所应”。
“做”为本，提高服务效率。将“高效办成一件事”工作机制作为优化政务服务、提升行政效能的突破口，推动线上线下深度融合。同时，组建“一项一策、专人专班”服务团队，配优配强帮办代办服务人员，实行“早晚弹性办、午间不中断、假期预约办”的“弹性服务机制”。
（供稿：长武县委组织部）