为进一步深化拓展“三个年”活动，不断提升审批服务质效，武功县行政审批服务局坚持以党建为引领，深入推进党建与政务服务深度融合发展，全面营造“审批有尺度、服务有温度、办事有速度”的政务服务环境，进一步提升企业群众办事服务体验。
“党建+窗口建设”推动政务服务效能再提升。开展“党小组建在窗口上、服务做到心坎上”活动，设置窗口党员示范岗，让党员亮身份、亮职责、亮承诺，以党员先锋带头作用促进政务服务提质增效。设立导办台和“帮办代办”“办不成事反映”窗口，常态化开展“局长坐窗口”活动，着力解决办事难点堵点，切实提升企业群众办事便利度。全面推行首问责任、一次性告知、一窗受理、限时办结等制度，持续加强窗口建设和作风提升，让政务服务环境更便利、流程更标准、程序更规范。
“党建+网办”推动政务服务水平再提升。践行“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念，大力推进县、镇、村三级网上政务服务体系建设，压缩三级政务服务站点空间距离，打破空间界限，让网上办事效能再提升。先后与周至县、长武县等15个地区签订政务服务跨区域通办合作协议，聚焦企业登记、养老保险等与企业经营、群众生活密切相关的高频异地办事需求，梳理出380项“跨域通办”事项，不断深化政务服务领域合作交流，全力打通政务服务“跨域办理”“最后一公里”。通过多种形式宣传推广“秦务员”APP，扩大企业群众对“秦务员”APP和陕西省政务服务网（武功县）的知晓度，提升秦务员一体化政务服务平台注册率和使用率。今年以来，政务服务网累计办理事项4000余件，收到企业群众评价3100余条，服务满意度100%。
“党建+帮办”推动政务服务环境再提升。常态化开展“党员干部进项目进工地”“我为群众办实事”等志愿服务活动。积极参与“志愿云”网站志愿者注册，成立志愿服务队，建立重大项目“绿色通道”工作机制，实行一对一帮办代办服务，主动了解收集项目建设审批手续办理中存在的堵点难点问题，积极答疑解惑，为群众提供办事指引、业务咨询、免费复印等志愿服务，让企业群众办事享受“方向有指引、咨询有解答、填表有模板、自助有辅导、等待有关怀”的“五有”服务。今年累计提供“帮办代办”服务540余件，受到企业群众广泛好评。
(供稿：武功县行政审批服务局)