为深入贯彻落实“三个年”活动,长武县行政审批服务局始终坚持以推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化为目标,以三个“强化”为抓手,用干部作风能力提升推动审批提速、服务提质、管理提效,全力打造一流营商环境。
强化组织领导,让干部作风能力提升。切实履行主体责任,成立以党组书记任组长的“干部作风能力提升年活动”领导小组,党组书记带头抓谋划、抓推动、抓落实,结合审批服务工作实际制定《行政审批服务局“干部作风能力提升年”实施方案》,聚焦干部作风建设、能力提升,持之以恒转作风、提能力、树新风。并在全局开展政治素质和业务能力大提升活动,邀请行业领先人才、省市县专家开展“政务服务大学堂”系列活动,采取“走出去、请进来”的方式,开展交流学习观摩活动,让干部作风能力得到进一步提升。
强化“三亮三树”,让清廉窗口走深走实。积极开展亮身份、树宗旨意识,亮岗位、树责任意识,亮承诺意识、树模范意识的“三亮三树”主题活动,在行政审批大厅、政务服务大厅设立党员示范岗6个,动态评选红旗窗口4个;强化权力监督,规范阳光运行,开展窗口单位领导进驻“坐窗口”活动、聘请12名“两代表一委员”作为政风行风监督员,主动接受社会各界监督;畅通投诉渠道,推行“好差评”服务机制,用群众满意度倒逼服务优质化,巩固作风建设成果;设置纪委监委监督专岗,推动“清廉窗口”建设。
强化服务质效,让审批“提速”服务“加温”。切实从服务群众、服务企业、服务项目、服务县域经济发展的大局出发,在行政审批、政务服务等方面多措并举,擦亮政务服务“金字招牌”。大力推行“一站式”导办、绿色通道1小时办、“预警提醒函”“帮办代办”“跨省通办”“一件事一次办”集成改革服务;出台项目审批“以函代证”“告知承诺”“容缺办理”实施办法,推行“拿地即开工”改革,打通项目建设的“绿色通道”;实现“6789”政务效能提升目标(即审批环节减少60%、审批材料减少70%、办结时间较法定时限压缩80%、90%以上事项实现网上不见面审批);创建24小时政务自助服务区,实现政务事项“就近办”、便民服务“不打烊”。
(长武县委组织部供稿)