构建和谐的干群关系，乃是驻村干部与选调生高效履职的基石。乾县县委办驻三桥村工作队及选调生，秉持密切联系群众之宗旨，持之以恒地开展“四个一”活动，即“一次深入摸排走访、一次诚挚谈心谈话、一次细致关心关爱、一次全力解难帮困”，旨在摸准实情、洞悉民情、办好实事、纾解民困，矢志成为村民心中信赖和温暖的依靠。
一、摸排走访，洞悉民情之微。
摸排走访是驻村帮扶干部的日常工作，也是基本功。一是以情动人，深入交流。县委办驻村工作队和选调生入驻后，与各包组村干部和村小组长座谈交流，“一对一”了解每个脱贫户家庭的基本情况，组织逐户走访，与群众拉家常、交朋友，设身处地为群众着想，不定期开展村发展研判会，对村中脱贫户情况进行严格评判，以此保证村中脱贫户“两不愁三保障”情况无问题，无返贫风险。二是问题导向，精准施策。围绕下一步乡村振兴建设提出意见建议，充分听取群众建议，充分吸收到驻村帮扶的工作计划中。针对三桥村的主导产业及地理环境特点，积极推动村集体经济产业的发展。三桥村全村耕地面积5953亩，主导产业以小麦和苹果为主，其中小麦种植面积1600亩，苹果栽植面积2620亩。针对该村建档立卡脱贫户107户369人的现状和“坡地”的地理环境，已建成村集体经济产业蔬菜大棚9座，在一定程度上解决村民就业问题，增加了村民可支配收入。三是政策宣讲，增强信心。积极宣讲党的最新政策和产业、务工、教育、医疗、金融及兜底保障等政策，进一步增强群众的信任感和获得感，2024年为群众申请自主发展产业13户，养羊35只、猪79头，享受产业补助金5.7万元。
二、谈心谈话，纾解民忧之困。
为了进一步密切联系群众，营造良好干群关系，驻村第一书记充分运用谈心谈话，及时跟进掌握群众想什么、干什么、有什么困难、需要什么帮助。一是主动上门，化解矛盾。针对村里部分家庭父子关系紧张、夫妻矛盾较大等情况，及时上户开展谈话了解、帮助分析原因、进行疏导调解。二是随机偶遇，拉近距离。驻村工作队和选调生利用下班闲逛、饭后散步、圩镇赶集等时机，遇到老乡主动驻足闲聊，询问近期家里情况，有什么困难，需不需要帮助等，既掌握了情况又拉近了与村民的距离。三是集体交流，凝聚共识。每逢党员集体学习，各类节假日活动，驻村工作队和选调生都会与群众开展集体谈心，让他们时刻感受到党和政府的关心关爱。
三、解难帮困，践行民事之责。
县委办驻村工作队和选调生始终把为民办事服务作为重点工作常抓不懈，并建立“我为群众办实事”清单，从改善村基础设施到为老年人送药、拿包裹等，切切实实做到为群众办实事。一是完善设施，提升环境。针对村中道路排水问题，通过召开党员村民大会，村班子成员集体讨论，对各干部明确分工，并实际丈量摸排，上报镇政府，使其进入乡村振兴项目库项目。二是关爱老人，传递温情。村里共有65岁以上老年人403人、特困分散供养3人，低保28户61人，建立台账，定期走访关心，提供生活帮助。三是扶助残障，点亮希望。残障人群共有26人，实施划片负责，常态化走访联系，用实际行动为残障人群提供心理、身体、生活等针对性帮扶，让他们感受到组织的关心关怀，从而增强生活的信心。
四、关心关爱，温暖民心之举。
行胜于言，对基层群众的关心关爱一定要落实在具体行动上。一是喜事同庆，共享喜悦。每逢村里有子女婚嫁、学生金榜题名等事，驻村干部亲自上门祝贺，让群众感受到真心诚意。二是烦事共担，排忧解难。群众有父子不和、夫妻矛盾、子女学习、病人就医等烦心事，第一时间靠前出主意、想办法，给予力所能及的帮助，做好群众的贴心人。驻村以来，工作队和选调生协同村“两委”干部调解家庭、邻里矛盾纠纷2起，有效提升了村级治理能力和水平。三是难事共克，携手前行。主动帮助脱贫户介绍就业岗位、申请交通补贴、帮扶困难学生申请雨露计划等，2024年共帮助外出务工人员申请交通补贴共计2.7万元，为困难学生申请雨露计划共计6000元，切实帮助群众解决实际问题，以实际行动践行“人民至上”的初心使命。
（供稿：乾县县委办公室）