贡院门社区是典型的回汉聚居、民族融合的老旧社区，走进居民院落，敲开的是居民房门，打开的是群众心门。
用心融入大家庭
每天入户走访熟悉居民的语言特征，了解他们的生活习惯，尊重他们的宗教信仰，将社情记在本上，将民意记在心里。2020年初新冠肺炎疫情来袭，社区人口密度大，外来人口多，人员结构复杂，防控压力陡增。已经回家的我第一时间想到居民的安危，心急如焚赶回社区。一个口罩是所有的装备，一个消毒桶是仅有的工具，白天在楼道院落消杀，为空巢老人送药，晚上在卡口执勤，给来往人群测温，饿了吃泡面，困了趴桌睡。他们得知后冒雪端来一碗热乎乎的胡辣汤，含着泪水吞下时突然明白：当我心里装着群众的时候，群众心里也装着我。
用情服务惠民生
社区是社会治理的神经末梢，更是服务居民的前沿阵地，工作点多面广，事事关乎民生，工作中始终坚持“居民的事无小事”，设身处地为他们着想，真情服务社区群众，“有事找小胡”是社区居民最大的认可。努力理解吃透文件精神，将政策转换为群众能听懂记牢的语言。面对行动不便的老人和人户分离的情况，主动上门服务，采取容缺办理等方式让居民少跑路，真正让党的惠民政策带着温度落到实处。参与深入一家一户摸实情想实策，搞清楚群众真正需求，推动老旧小区改造。发挥土木工程专业优势，与施工方反复协调，积极配合相关部门完成了电改、水改、线缆改造、保温层铺设、路面修复等改造项目，小区面貌焕然一新。
用力探索求创新
辖区内很多家庭面临老年人缺乏陪伴、子女放学后无人看管，坚持发扬不怕苦、不怕累的精神，用新方法、新思路解决居民反映集中的问题。创建“幸福长者俱乐部”和“青苹果乐园”民生服务品牌，成立老年人合唱团和书法协会，丰富老年人生活的同时，缓解缺乏陪伴的失落。开设青少年课业辅导和手工课，填补放学后到父母下班前的看管时差，顶风冒雨将孩子们安全护送到家时，听到家长说“孩子交给你很放心，上班没后顾之忧”时，感到所有辛苦和努力都是值得的。立足社区实际，参与协调争取辖区企业签订党建共建协议书，形成党建一体推进、资源一起共享、活动一同开展、事务一并协商“四个一”结对联建模式，社区党委被市委组织部评选为“五化”标杆基层党组织。
社区是一本书，翻开它学到群众的智慧与淳朴善良的品质；社区是一扇窗，透过它看到“以人民为中心”的真实写照。驻社区锻炼两年，付出的是真心，收获的是感动；付出的是汗水，收获的是成长。
（胡尚泽，2019年西安市选调生，莲湖区住建局一级科员，在莲湖区北院门街道贡院门社区锻炼。）
稿件由干部队伍建设规划办公室提供