近年来，柞水县委组织部充分发挥“12380”举报平台在干部日常监督中的作用，全力构建“四位一体”全方位立体式举报受理体系，用“12380”小平台，撬动干部监督大工作，为营造风清气正选人用人环境提供坚实保障。
全方位畅通举报渠道。严格落实“12380”电话日常管理制度，安排专人负责，实行举报电话24小时接听值班制，确保第一时间受理群众监督举报问题反映。加强宣传引导，通过柞水先锋等系列新媒体平台，结合换届、干部考察、任前公示、干部作风专项行动等重要节点及时向社会公布“12380”举报电话及受理方式，扩大群众对“12380”的知晓率和对干部监督工作的参与度。
高标准规范工作流程。持续健全完善“12380”举报受理及查核流程，规范受理登记、拟办审批、组织查核、审核办结等程序，建立受理来信来电来访举报工作台账。对反映选人用人、领导班子和领导干部有关问题，及时组织力量，快速调查办结；涉及其他方面的举报线索，引导群众向相关部门反映；对管理权限外问题，耐心做好政策解释和答复。
严要求快速高效查处。严格落实《全国组织系统“12380”举报受理工作规定》，加大对举报信息的查核办理力度，做到凡举必核，核实必究。严格执行《中国共产党问责条例》《中国共产党组织处理规定（试行）》等有关规定，综合运用考核、研判、举报查核结果和执纪执法等机关已有的认定结果，对苗头性、倾向性或轻微问题的，视情形分别予以提醒谈话、批评教育、责令检查、诫勉；对问题较重的，视情形分别予以停职检查、调整职务、责令辞职、免职、降职；对涉及违纪违法问题的，移送纪检监察机关。
（供稿：柞水县委组织部）