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彬州:发挥“12380”作用 全力做好信访举报查处

来源:陕西党建网 发布时间:2023-01-28 15:39 作者:潘娜娜

近年来,彬州市注重发挥12380举报平台“主阵地+直通车+警戒线”作用,切实畅通干部监督渠道,提升干部监督实效。

发挥“主阵地”作用。融合网络、来信、来访、来电等举报渠道,形成“四位一体”综合受理平台,针对举报问题,建立问题举报台账,主要领导亲自协调,形成分管领导牵头、分管科室负责的“一案一包抓”机制,并联动纪检监察、政法、信访、审计等部门沟通交流,保证工作稳步协调运行,增强了监督举报处理的操作性,提升了监督举报工作科学化水平。

发挥“直通车”作用。坚决做到“五个有”,即来信有人收、来访有人接,电话有人听、网站有回执、微信有回音,使举报受理工作有规可依、有章可循;把握标准,做好举报件的分类审批,对符合规定要求的,按程序报送审批后办结,对不符合要求的,责成承办单位重新办理,并按照“谁承办、谁答复”的原则予以反馈,保证了举报查处及时、准确、到位。

发挥“警戒线”作用。坚持对登记受理的举报案件,采取立项直查、分项联查、专项督查、转办查核等方式,针对发现的苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠正。定期通报举报办理情况,把举报受理量和办结情况纳入领导班子和领导干部的考核评价指标体系,督促领导干部进一步改进工作作风,切实为群众办好事实事。

(彬州市委组织部供稿)

责任编辑:林晓兵

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