“以前来办事经常要跑几个窗口，甚至要跑好几次，一件事情办下来需要几个小时甚至好几天。但近一两年，我觉得变化很大，有些事项只需要打一个电话就可以咨询或者直接办理，我非常满意。”近日，淳化县纪委监委工作人员在县政务服务大厅随机询问一名前来办理业务的群众，该群众对县政务服务中心窗口服务效能方面所作的努力给予了高度赞扬。
近年来，淳化县把解决“门难进、脸难看、事难办”问题作为抓手，开展营商环境专项整治，县纪委监委注重发挥群众监督和舆论监督作用，通过新闻媒体公布举报电话、举报网站和信箱，广泛发动群众参与监督。同时，围绕重点部门、审批岗位、窗口单位等问题易发多发地，加大监督检查力度，开展明察暗访，对群众反映强烈、社会影响恶劣的突出问题从严查处，打通营商环境堵点、痛点。
同时，针对当前营商环境中可能存在的突出作风问题，淳化县纪委监委将支持保障市场主体健康发展、优化营商环境与不担当不作为问题专项治理相结合，深入开展公职人员违规从事营利性活动问题专项整治，着力解决当前营商环境中存在的各类作风问题和腐败问题，引导党员干部准确把握“亲清”原则，进一步扎紧制度笼子，促使淳化县上下形成主动作为、主动服务的良好氛围。
“感谢县纪委监委关心支持，我们在办理行政审批、对公业务等事项上比以前方便了很多，工作人员的态度和办事效率也有了很大改善。”淳化县某公司负责人对前来调研的县纪委监委相关负责同志说道。
“我们要坚持问题导向，推动常态化监督融合贯通、同向发力，着力发现并从严查处政策梗阻、失责失信、吃拿卡要、以权谋私、推诿扯皮等损害营商环境的作风和腐败问题，严肃查处在服务民营经济发展中涉黑涉恶‘保护伞’等问题，敢于红脸较真，严肃追责问责，常态化拧紧监督螺丝，为助力全县营商环境优化和经济社会绿色高质量提供坚强的纪律保障。”淳化县纪委监委主要负责同志表示。（淳化县纪委监委）