“上次你报的问题线索初步核实材料不全，请及时补充……”“给你室转办的问题线索请尽快报送处置材料。”这是三原县纪委监委案管室全面规范问题线索管理日常工作时的情景。
今年以来，三原县纪委监委通过多项措施严格规范问题线索来源、管理和处置工作。截至目前，共处置问题线索143件。
一个口子集中管理。在发挥好信访举报问题线索“主渠道”作用的基础上，将上级交办、公检法等机关移送、监督检查、纪律审查、巡视巡察等渠道发现的重要问题线索，统一集中由案管部门归口管理，确保问题线索管理有序、保密。
一项制度规范处置。制定《三原县纪委监委机关监督执纪监察工作规程（试行）》，对问题线索的接收、分办、处置、跟踪等关键环节均进行严格细致的规定，确保问题线索处置全程有章可循、有规可依。
一本台账动态更新。建立问题线索登记台账，指定专人负责管理，将问题线索来源、反映内容、承办部门、分办时间、承办进度等进行实时更新，及时记录，确保问题线索件件有着落、事事有结果。
一个程序集体研究。对重要问题线索的处置，采取固定程序通过集体研究讨论的方式确定。如召开线索分办专题会，由分管副书记、分管常委、案管室主任、线索管理员参加，对线索分流提出意见，确定后报委主要领导审批。召开线索处置专题会，由委主要领导或分管副书记召集线索承办部门、案管室有关人员参加，对问题线索和一些重要问题进行集体研判。
一张报表跟踪督办。各承办部门每月定期报送处置情况，案管部门询问问题线索处置及查办进度，并督促其按时按质完成线索处置及查办工作，同时登记在册，定期通报。
“问题线索的处置应当做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法，才能维护监督执纪问责的严肃性和权威性。”三原县纪委监委相关负责人表示。（三原县纪委监委）