为破解物业企业作用发挥不充分、社区矛盾纠纷频发等问题,近些年来,贵州省凯里市通过成立市物业行业党委,组建党建专班,推动党组织应建尽建,推动基层治理从“被动管理”向“主动服务”转变。
建立以业委会、物业企业、小区党支部、社区“红管家”协调配合,条管单位、职能部门共同参与的基层治理体系,推动物业企业党建工作全覆盖。目前,已建立党组织物业企业8家,向85家物业企业选派党建指导员。
成立市物业党建联席会,统筹社会工作部、住建局等部门及街道力量,定期召开会议破解难题。将物业服务纳入社区网格管理,选派社区“两委”、社区工作者、网格员与物业从业人员结成对子,推动“社区党组织+业委会(业主大会)+物业企业”三方协同共治。
推行“社区红管家”便民服务,推动业委会主任、物业企业管理层和小区(网格)党组织成员双向进入、交叉任职,推行群众点单、社区党组织派单、红管家接单、服务对象评单“四单”模式,开展教育服务、卫生整治、平安建设等活动,不断提升居民获得感、幸福感、安全感。