去年底，昆明市西山区启动实施“千名干部助企入链”服务行动，分批选派干部服务企业，一对一了解企业需求，面对面宣传惠企政策，实打实解决急难愁盼。目前，251名干部作为第一批助企服务专员，下沉服务206家企业、45个项目，计划今年底前完成千名干部选派工作。
聚焦大健康和生物医药、高原特色都市现代农业、服务贸易和商贸物流业等重点产业领域，组建10个重点产业链服务团，以卫生健康局、农业农村局、市场监管局等对口职能部门为牵头主体，选派干部下沉服务，实现重点企业、重大项目包联全覆盖。组织助企服务专员参加集中业务培训，由区级相关职能部门围绕人才政策、行政审批服务、金融服务政策等进行详细解读，针对重点服务措施及政策内容录制线上学习小视频，提升干部服务企业能力。
服务专员每季度至少下沉企业1次，了解困难需求。针对企业提出的问题，实行首问首办机制，能够现场解答的即时解答，无法现场解答的对接相关部门进行细致咨询后，反馈至各包保服务企业，告知解决问题的路径。将“上门巡诊”“三进服务”等工作机制与“千名干部助企入链”服务行动深入融合，依托实地走访、线上座谈、业务指导等形式，提升为企服务效能。目前，助企服务专员累计解决企业人才用工、物流保障、能源消耗、审批服务等各类问题187个。
