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浙江台州市路桥区
党群服务“365天不打烊”

来源:中国组织人事报 发布时间:2024-12-20 12:08 作者:通讯员 路组轩

“天气凉了,来服务中心的次数更多了,打打牌、跳跳舞,既锻炼了身体,又愉悦了心情。”最近,家住浙江省台州市路桥区惠民小区的居民李元,谈起党群服务中心赞不绝口。

为推进党群服务中心提标提质提效,今年以来,路桥区聚焦“为民办实事”,通过优化服务内容、丰富活动形式、健全管理机制等举措,着力打造“365天不打烊”的基层党群服务阵地。

坚持实效导向,以全天候服务满足群众“白天要上班、晚上想活动”的需求。科学布局区、镇街、区域、村社四级党群服务中心,实行“无休日办公、延时开放、24小时热线”。强化部门联动、资源统筹,推动服务下沉,开拓老年食堂、托管托育站、就业帮扶中心等功能模块。定期收集群众需求,按照“群众点单、部门派单、中心接单”模式,提供“一站式”惠民服务,解决好群众“关键小事”。

丰富活动载体,全方位打造“15分钟惠民生活圈”。开展“我在党群阵地听党课”等活动,组织党员、专家学者、青年宣讲员等走进阵地开展理论宣讲,不断提高党员党性修养。聚焦“一老一小”人群,打造涵盖助餐、托育、周末课堂等功能的“朝夕相伴”服务品牌。结合区域党建联建、在职党员到社区报到服务、流动党员双向联管机制,组建以党员和社会志愿者为主体的老年助餐、送餐队伍,提升群众“幸福指数”。

健全运维机制,以全周期管理保障党群阵地规范化运行。动态退出满意度低于60%的党群服务中心,对未按规定开展活动或提供相关服务功能的进行“黄色预警”。细化热度、服务、满意等六个维度指数,以考评定党群服务中心星级,以激励促效能提升。

责任编辑:林晓兵

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