冬日的早晨，走进山西省忻州市忻府区新建路街道龙岗社区的“小哥驿站”，不少快递员、外卖员正在这里歇脚。“天气越来越冷了，我们送单间隙，都愿意来这里喝杯热水，暖暖手。”顺丰快递员吕玉龙说。
近些年来，忻府区聚焦新就业群体基层融入感不强、社会参与度不够等问题，推出暖“新”、凝“新”、育“新”一揽子举措，持续凝聚、管理、服务新就业群体，构建起共建共治共享新格局。
依托社区党群服务中心，打造新就业群体“小哥驿站”，提供避暑取暖、歇脚充电、饮水避雨等11项基础服务。建立“共享自习室”，利用新就业群体休息间隙，由社区党委委员进行辅导，让新就业群体党员就近就便开展理论学习。链接社会资源，开展健康义诊、技能提升、幼儿托管等多项特色服务，增强新就业群体在社区的获得感、归属感、认同感。
针对新就业群体特点，推行新就业群体“顺手捎带”志愿服务活动，制定志愿服务清单，内容包括“随手拍”、特殊人群守护行动等服务事项，通过“社区派单、群众点单、小哥接单”模式开展服务。建立“线上反馈—社区登记—处置反馈”机制，重点关注辖区矛盾纠纷、问题线索等方面信息，延伸社区信息收集触角。组建由新就业群体党员任队长的志愿服务队，吸纳350名新业态从业者加入，推动“治理增量”变“治理力量”。
为激发新就业群体参与基层治理活力，制定志愿服务积分奖励实施细则，设定化解矛盾纠纷、参与志愿服务等积分项目，以积分兑换实物奖励。同时，吸纳优秀新就业群体志愿者兼任社区党建联席会兼职委员，定期参加社区党建联席会议，积极为社区治理建言献策，推动新就业群体“被动服务”变“主动参与”。